2月2日，2026年春运拉开大幕，全国各级团组织迅速动员了13.7万余名青年志愿者，奔赴火车站、飞机场、道路客运站还有地铁等重点场所，为旅客提供了形式多样的服务。在铁路方面，有1.8万余名青年志愿者分布在全国527个客运车站和7014个志愿服务点上，忙着给旅客们提供进站引导、候车帮扶还有检票协助这些事情，把温暖送到了亿万旅客心里。 这次春运队伍里，05后的身影很亮眼。他们经过培训后，就在服务台与自助售票机之间穿梭，或是站在候车室和站台上随时待命。他们切身感受到了春运的新变化：电子客票全面取代纸质车票，AI机器人智能答疑，“轻装行”服务让人轻松返程……志愿者在帮助他人的同时，也积累了不少社会阅历和沟通经验。 2月7日，北京朝阳站，有不少感人瞬间。对外经济贸易大学的大一学生胡旖宸推着视障人士上车；出生于2004年下半年的北京城市学院大三学生王嘉仪和工作人员一起解答旅客的问题；还有石京媛正陪客运值班员陶志婷，接待腿脚不便的老人；同样是大一学生的魏含羽，推着轮椅老人走向车厢。 当天中午，魏含羽和石京媛在食堂吃饭。石京媛今年是第二次在朝阳站做志愿服务。傍晚工作结束后，魏含羽坐上C2023次列车回天津武清。回到武清高铁站下车后，她准备回家。从她家到北京朝阳站的通勤时间有一个半小时多一些。 2月8日，北京站里的隋明妤是首都师范大学的05后志愿者。她在候车室里流动值守，随时准备帮旅客解答疑问或者给予帮助。这段经历成了一笔人生财富，会永远留在他们的记忆里。