在新时代基层治理体系建设的背景下,如何破解志愿服务碎片化、可持续性不足等问题,成为各地探索的重点。
淄博高新区四宝山街道通过系统性改革,交出了一份具有示范意义的答卷。
问题与挑战 随着城市化进程加快,传统志愿服务面临组织松散、资源分散、供需错配等难题。
尤其在老龄化加剧、新业态群体增多的四宝山街道,群众对养老助残、应急救助等专业化服务需求日益凸显。
创新机制破解困局 街道以党建引领为核心,构建“街道党工委—社区党委—功能型党支部”三级组织体系,整合103支志愿队伍和700余家社会单位,形成协同治理网络。
针对“两新”组织特点,创新“共性+个性”活动机制,激发其参与积极性。
三大驱动力夯实基础 阵地建设方面,盘活7000余平方米闲置空间,打造“15分钟服务圈”,并建成全国首个网约车党群服务中心;资金保障方面,设立社区发展基金,探索“公益+市场”可持续路径;文化培育方面,将志愿服务纳入积分管理,建立“好人库”树立典型,营造崇德向善氛围。
五大联动提升效能 通过资源联动,累计开展义诊、托育等活动540场;供需联应机制精准解决“一老一小”群体难题1765件;平战联勤体系培训应急志愿者5400人次;服务联心项目覆盖文明出行、矛盾调解等领域;品牌联创培育出“城市星光”等特色项目,服务新就业群体1800余人次。
示范意义与推广价值 该模式实现了志愿服务从“单打独斗”到“体系作战”的转变,其经验可为同类地区提供三点启示:一是党建引领需贯穿资源整合全过程,二是市场化运作是可持续的关键,三是精准化服务要依托大数据支撑。
基层治理是国家治理的基石,志愿服务是社会文明的标尺。
四宝山街道的探索表明,当志愿服务与基层治理有机融合,当组织优势转化为治理效能,基层社会就能焕发出强大的生机活力。
这一实践样本的价值,不仅在于具体做法的创新,更在于其所蕴含的治理理念——相信群众、依靠群众、服务群众。
展望未来,随着这一模式的不断完善和推广,必将为推进基层治理体系和治理能力现代化、建设人人有责人人尽责人人享有的社会治理共同体注入更强劲的动力。