春运作为我国最大规模的人口流动活动,涉及亿万群众出行,关系到经济社会平稳运行;交通运输部最新印发的春运服务保障通知,围绕便民利民、安全畅通两大核心,提出了系统性、针对性的工作方案。 根据国务院办公厅发布的节假日安排,2026年春节假期为2月15日至23日,共计9天。此期间,7座及以下小型客车将继续享受免收通行费政策。该政策的延续,既是对广大自驾出行群众的实实在在优惠,也是促进春运顺畅的重要举措。为确保免费政策顺利实施,交通运输部要求各地科学设置ETC车道和混合收费车道配置,提升通行效率。特别提醒车主,为避免不必要的麻烦,应尽量选择同一类型车道上下高速,即在哪个通道上高速就在哪个通道下高速。普通收费公路以车辆通过收费站收费车道的时间为准,高速公路以车辆驶离收费站收费车道的时间为准。 春运期间,新能源车辆出行比例不断上升,充电保障成为新课题。通知提出"一区一策"提升特别繁忙服务区充电保障能力,避免充电车辆长时间排队等候。这一举措充分表明了对新时代出行特点的深刻认识,有助于缓解春运期间的充电压力。 在旅客运输服务保障上,通知强调要加强与教育、人力资源社会保障等部门对接,统筹做好学生离校返校、农民工返乡返岗等群体集中出行服务保障。针对重点航线,要加强辽鲁、舟山群岛、福建"小三通"、琼州海峡等地的运输组织及出行服务。同时,加大租赁车辆投放,优化租车流程,提供"免押租车""异地还车""高铁/民航+落地租车"等便民服务,继续降低群众出行成本和难度。 提升旅客运输服务质量是春运工作的重要内容。通知要求指导客运经营者通过增开售票窗口、延长售票时间、拓展联网售票等方式,保障旅客便捷购票乘车乘船。值得关注的是,通知特别强调要保留人工售票窗口和人工检票方式,便利老年人、外籍人员等群体购票出行。这一要求充分体现了以人民为中心的发展思想,确保不让任何群体在春运中掉队。此外,要加强出行安全宣传,引导旅客自觉抵制乘坐"黑车"、农用车、三轮车等非法车辆出行,维护春运秩序。 春运不仅关乎人员流动,更关乎物资流通。通知明确要求做好能源、粮食、民生、医疗等重点物资运输保障。在保障航行和作业安全的前提下,对重点物资运输船舶实行"优先引航、优先过闸、优先锚泊、优先靠离泊"措施,确保关键物资运输不受影响。同时,严格执行"绿色通道"政策,保障鲜活农产品高效运输,维护市场供应稳定。加强城乡物流配送人力、运力储备,制定应急配送保障预案,切实保障春运春节期间城乡物流服务不断档、不断供。
春运是对交通系统和公共服务能力的综合考验。只有把便民措施落到实处,优化充电、票务、物流等关键环节,才能确保人员和物资顺畅流动。面对新的出行需求和挑战,需要持续完善预案、优化组织,为春运提供更安全、更高效的服务保障。