随着对外开放不断深化、国际往来更加频繁,口岸通关效率已成为衡量城市营商环境的重要指标。大连周水子出入境边防检查站立足实际,聚焦旅客通关中的堵点、难点,推出十项措施,构建覆盖事前预报、事中便利、事后优化的全链条服务体系。 便利过境旅客上,该站推行24小时直接过境免办查验手续。对持24小时内国际联程机票、经大连周水子国际机场不出机场直接转机前往第三国或地区的出入境旅客,可隔离区内免办出入境边防检查查验手续直接过境,有效减少中转环节,明显缩短候检时间。同时,该站启用快捷通道信息采集备案点,航班期间全时受理信息采集备案申请,为符合条件的旅客及机组人员提供即到即采、即采即过的便利。完成备案后,可在全国具备快捷通关条件的口岸选择快捷通道快速通关,更提升通关效率。 在优化入境流程上,该站实施外国人入境卡网上填报制度。外国人来华前可通过中国国家移民局政府网站、政务服务平台、移民局APP以及微信、支付宝小程序等渠道,提前线填报入境信息,下机后即可直接办理边检手续。该举措减少现场手工填报时间,缩短候检时长,提升入境体验。 在通关环境建设上,该站科学设置查验通道及候检区域,落实中国公民出入境通关排队不超过30分钟的承诺。开设专用通道、特别通道和绿色通道,为不同类型旅客提供差异化服务,提升通关秩序与服务体验。同时优化过境免签审核办理流程,建立过境免签预报预审机制,通过航空公司线上申报对申请人员提前审核,减少现场申报时间。 此外,该站发布多语种客流高峰提示信息,提供全天候移民管理咨询服务,完善国际货运航班快速通关机制,简化国际航班申报手续,加强入境旅游支持保障。各项措施合力推进、衔接落实,表明了以旅客为中心的服务导向。
口岸是对外开放的前沿窗口,也是营商环境的重要环节;把“少等一分钟、少跑一个环节”落实到通关流程中,既考验治理水平,也体现服务能力。通过制度创新提升通关效率、以精细服务改善旅客体验、以协同机制降低企业成本,才能让开放更顺畅、让发展更有活力,为城市在更高水平开放中积蓄优势、赢得主动。