咱们说起来,那实时公交的应用现在都被广告给塞满了,大家用着挺闹心。你看现在大家出门都用手机查公交,挺方便的,可要是界面上全是乱七八糟的广告,本来想快速查个车,结果满屏都在跳窗口,谁不心烦?最近深圳、广州、天津这些地方的用户都在抱怨,特别是深圳福田区有位黄姓大叔,本来是为了方便老人自己出门才装的软件,结果现在反而成了老人的麻烦事,误点一下就被带到别的地方去了,还得小辈回来收拾烂摊子。还有李女士赶公交的时候手滑点了个“领红包”,结果直接跳转到借贷平台了,吓了一跳。大家对这种情况的投诉声越来越多,不光觉得用着费劲,还担心自己的个人信息安全。 有人说嘛,现在免费的软件都是靠广告养着的,但这并不代表就可以随便往用户脸上贴。要是广告把该看的信息都挡住了,或者是“摇一摇”就跳转到别的地方去,那平台是不是有点过分了?我实测了一下现在的版本,想要反馈问题只能找里面的“帮助与反馈”,回复说这是第三方供应商的事。关键是连个直接能说话的客服都没有,用户急得团团转。 大家在网上吐槽得也很热闹,说“车来了”广告多得像拆炸弹一样让人提心吊胆。为了躲广告,有些用户干脆选择了不玩这个软件或者去开VIP会员。这就很离谱了啊!原本不应该有这么多广告的服务,现在反倒成了必须花钱买的特权,这合理吗?其实不只是这个软件有问题,停车扫码、取快递的时候也经常遇到这种连环跳转的情况。这说明很多开发者为了赚钱把用户体验抛在了脑后。 其实“车来了”本质上是个便民服务,就是帮大家更快地知道车到哪了。如果平台只顾着自己赚钱乱投放广告,最后工具就变成了负担。所以咱们得想清楚:不能光为了创新就牺牲用户的权益和安全。平台得负起责任来好好优化一下广告策略。 政府部门也得管管这种事了。要把对互联网广告的规范给完善好点出来一个标准让企业照着做别乱来。只有当大家用着舒心不害怕的时候数字经济才能走得稳当。