2月28日那天，蔡甸区城管执法局中法城中队的余力和徐辉正像往常一样在街上巡逻。他俩刚走到蔡甸同济医院西门附近，就看见花坛旁边围了一堆人，情况好像不太对。余力和徐辉跑过去一看，有位穿得很厚的大爷侧躺在草地上，脸色有点发白，怎么使劲儿都起不来。余力赶紧冲上去弯下腰，把老人后背给托住，徐辉就扶着老人的胳膊。周围的行人本来在看热闹，看到这俩城管动作这么麻利，也都围过来帮忙。一时间，大家的手都伸出来了，有托着胳膊的，有护着腰的，大家一起使劲儿，才把大爷扶到了公交站台的长椅上。大伙儿围着他嘘寒问暖，问大爷能不能走路。余力和徐辉蹲下身子问大爷感觉咋样，家庭情况如何。等大爷坐了一会儿恢复了精神，摆摆手说没事。余力还不放心地问大爷要不要打电话叫人来接，大爷说自己歇会儿就能走了。余力和徐辉又陪大爷聊了一会儿，确定大爷没什么大碍了，这才起身离开，继续回去干活了。