问题——“查人”“取证”生意在网上活跃，灰色操作触碰法律红线。影视作品里常见的“私家侦探”，在我国并不是依法设立的正规职业。春节期间，山西警方通报：去年12月，杨某在上海以“私家侦探”名义，通过跟踪、偷拍、非法安装定位设备等方式非法获取公民个人信息，目前已移交上海杨浦警方深入办理。记者调查发现，部分网络帖子以“全国寻人找人”“私人调查取证”为噱头揽客，有机构直接标明可提供跟踪拍照、查询个人信息等服务，甚至声称能“打包”获取银行卡流水、房产等敏感信息，收费动辄数万元。
民间调查乱象背后，既有现实取证需求与法律边界之间的矛盾，也暴露出个人信息保护体系仍有薄弱环节。厘清合法取证的边界，一方面要加强执法监管，斩断非法调查的利益链条；另一方面要通过普法和指引提升公众法律意识，引导当事人用正当方式维护权益。只有在法治框架内兼顾各方利益，才能更好保护公民信息安全、维护社会秩序。