让职工心里踏实、企业经营安稳、社会也能顺心顺气

在宁夏回族自治区固原市泾源县,当地工会和综治中心联手搞出了个大动作,把原来的两个机构合并成了一个“工会驿站+劳动争议多元化解中心”的双阵地,目的就是想给职工和企业都解决点实际问题。现在的情况是,经济发展快,劳动关系里头的矛盾越来越复杂,像工资不发、工伤认定不清这些事特别多。传统的解决办法往往是出了事才去处理,搞得维权成本高,企业也不稳。泾源县综治中心在干活的时候发现,好多问题都是因为发现得太晚才变得严重的,说明基层调解力量太分散,大家配合不够好。 为了把这事摆平,县总工会和综治中心决定改变一下思路。以前大家都是等着问题上门才去管,现在要主动出击,把预防工作放在前面。这个双阵地专门派驻工作人员轮流值班,还把法院、人社局这些专业力量都拉了进来,简单的纠纷当场就解决掉,复杂点的就大家一起想办法。职工到了这里能得到法律咨询、申请援助或者调解矛盾的一站式服务。 为了让大家更放心,他们还搞了个“一函两书”的分级管理办法。“提示函”是提前给企业提个醒,“意见书”是督促企业赶紧整改,“建议书”是让执法部门去查。再通过微信平台这些工具实时推送风险提示,再结合实地走访核实,既帮企业堵住漏洞,也给劳动保障部门执法提供了依据。 这种模式把服务、监督还有预防结合在了一起。通过宣传法律、搭建沟通平台,让企业和职工都懂法懂规矩了,大家说话也能更平等一些。长远来看,这肯定能少一些老矛盾,少冒新问题,对营商环境好,对社会稳定也好。泾源县的做法证明了一个道理:把劳动争议化解放进基层治理的网络里去,靠机制创新把源头问题管好,这才是构建和谐劳动关系的正道。 以后怎么把参与面搞大点、服务精准点?各地还得接着摸索。这个例子告诉我们:只有沉到基层去布局,才能在治理劳动关系时把第一道防线筑得更牢固。真正让职工心里踏实、企业经营安稳、社会也能顺心顺气。