在基层治理体系健全的背景下,如何把社会主义核心价值观融入社区服务,成为各地持续探索的课题。山东省济宁市仙营街道南岱社区的做法提供了一个具体样本。3月初,海能花园网格室的网格员身着统一制服,在社区广场搭建便民服务平台。不同于以往偏重“宣传”的活动,这次更聚焦居民“急难愁盼”的实际问题:医保社保政策咨询、反诈知识讲解、电子设备使用指导、特殊群体帮扶等。网格员用更专业、更细致的服务,让居民感受到便利就在身边。
雷锋精神之所以常被提起,是因为它倡导的奉献与关怀,始终贴近群众对美好生活的期待。网格员的一张便签、一次耐心讲解,看似细小,却是联系群众、服务群众的真实写照。基层治理的温度,正来自这些细节的累积。让雷锋精神在网格一线持续落地,让居民在身边就能感受到帮助与支持,是基层工作的应有之义,也是建设和谐社区、凝聚共识的重要支撑。