2020年，盒马、永辉、fudi等商家纷纷进入会员店市场，山姆也在这个时间点加快了扩张步伐，两年间开了11家店。到了2021年底，山姆在中国的门店数量达到了35家。这次的风波源于家乐福在10月22日开业当天遭遇的尴尬场面，他们的供应商被竞争对手要求现场买空所有货品。家乐福随后发布致歉信，详细描述了当天发生的情况。盒马也表示，自己从去年10月开店以来就长期遭遇同一批供应商的“临时变卦”，特别是3C、家电品类。Hizero拖地机、美康雅挂烫机和韶音骨传导耳机等明星商品都被要求下架和回购。 山姆方面迅速回应称从未施压，不过家乐福和盒马都把矛头指向了他们。有不愿具名的中小家电供应商透露，山姆的话术非常直接霸道，要求他们签下“二选一”协议，否则就会下架所有SKU。为了保住全年几百万的销售额，这些供应商选择了“倒戈”。法律人士指出，判定是否构成垄断需要看企业是否达到市场支配地位以及是否存在独家合作条款。截至2021年底，山姆在中国的门店数量仅有35家，远未达到市场支配的级别。 疫情让宅经济爆发，“批量式消费”成了刚需。从2020年起，大家开始抢夺这块蛋糕。每家门店大约有3000个SKU和30款以上的网红单品。2021年底时，自有品牌占比已经超过35%。在客群重叠的情况下，“零和博弈”变得非常激烈。深圳福田店常年稳居全球销量第一，盒马在北京和上海与山姆开旗鼓相当的大店。 盒马上线了“X加速器”，把餐饮零售化和复合调味料等赛道做成自有品牌孵化器；而山姆推出了Member’sMark自有商品，销售占比突破了35%。供应商被迫在全面合作和全网下架之间做选择题——要么站队，要么失宠。 新零售专家鲍跃忠提醒大家：会员店只是零售业态之一，不能夸大其解决所有问题的能力。真正的破局点在于顾客价值最大化。当巨头们把战场从后台搬到前台时，最终买单的不仅是供应商，还有每一个走进会员店的消费者。 这一次风波让会员店的红利期提前暴露在聚光灯下：供应链话语权、自有品牌排他性、复购模型创新……每一步都是生死关。空货架可以补齐，信任裂缝却很难瞬间愈合。接下来，山姆要证明自己行得正；盒马需要拿出差异化爆品；家乐福则必须用业绩告诉市场——“我们值得合作”。 当巨头们把战场从后台搬到前台时，最终买单的不仅是供应商还有每一个走进会员店的消费者。这一次风波让大家看到了一个更激烈的长期战：空货架可以补齐信任裂缝却很难瞬间愈合。接下来的日子里大家都需要证明自己行得正并且拿出差异化爆品来竞争。