问题:花开引人潮,安全与体验面临“双考” 新阳镇杏花会花期短、观赏性强、传播快——又叠加周末出行需求——短时间内容易形成集中客流;人员密集带来交通拥堵、儿童走失、突发疾病、财物遗失等风险,“打卡式”游览也增加了流动性和不确定性。对基层治理来说,既要守住公共安全底线,也要兼顾游客体验和活动口碑。 原因:文旅热度上升与乡镇承载能力之间存阶段性矛盾 近年县域文旅持续升温,乡村节会成为拉动消费、展示形象的重要窗口。但受道路通行、停车资源、现场标识引导、应急力量配置等条件限制,客流一旦快速攀升,就容易出现“局部拥堵、点位拥挤、服务跟不上”。同时,节会人群结构更为多元,电信网络诈骗、涉毒涉赌等治安隐患也可能借人流聚集滋生,需要提前介入、源头预防。 影响:安全底色越稳,文旅品牌越亮,“春日经济”更可持续 活动期间的秩序与安全,直接影响游客停留时间、消费意愿和传播评价。交通疏导及时、警情处置高效、服务提醒到位,既能减少纠纷和意外,也能提升游客对目的地的信任,带动周边餐饮、民宿、农特产品销售,形成“活动带人气、人气促消费、消费强产业”的良性循环。反之,一旦出现拥堵失序或安全事件,不仅损害口碑,也会影响后续节会举办与产业培育。 对策:提前谋划、网格布防、宣防结合,形成可复制的“节会安保方案” 据介绍,为应对杏花会客流特点,当地公安派出所会同涉及的单位提前进入勤务状态,围绕“入口管控、动态巡防、应急处置、宣传提示”同步发力。 一是把关口前移,在客流集中的主要通道和节点增设执勤点,加强人流车流引导与秩序维护,协助游客快速通行、有序入园。 二是强化动态巡控,组织警力开展徒步与骑行巡逻,提高见警率和处置效率,力求对求助报警和突发情况做到快速发现、快速到场、快速处置。 三是突出风险预防,将反诈、防盗、禁毒等宣传融入游览动线和打卡场景,通过展板提示、互动宣传等方式提升识别能力,减少“围观式”被骗和随手遗失等高发问题。 四是延长勤务覆盖时间,针对早进晚出、峰谷明显的规律优化警力安排,确保高峰时段有人管、重点区域有人守、突发情况有人应。 前景:以清单化、协同化推动常态治理,让“活动安保”转向“节点治理” 杏花会结束后,当地计划把联动经验固化为可执行、可追溯的机制:一上,梳理重点区域和责任边界,细化到路段、停车区、观景点等末梢单元,明确责任到岗到人;另一方面,围绕大客流、突发疾病、儿童走失等常见情形完善预案流程,提高多部门协同效率。同时,推动安全宣传常态化,把反诈禁毒、防火防盗等内容以更短、更通俗的方式送到群众身边,形成“日常可见、关键管用”的治理闭环。业内人士认为,随着县域文旅从“看景”转向“体验”,安全保障与公共服务将成为目的地竞争力的重要组成部分,“平安底色”越牢,文旅发展空间越大。
赏花游的“热”,考验治理的“细”。把安保做在前、把风险化解在早、把服务落到实,才能让群众在山水花海中玩得安心、游得舒心。以清单化机制推进协同治理,把一次节庆的经验转化为常态能力,既是守护群众安全的需要,也是推动地方文旅可持续发展的支撑。