东莞有超过1400名的青年志愿者参与了2026年春运“暖冬行动”，以他们的青春和热情守护着旅客的平安回家路。2月2日，东莞迎来了今年春运的首波旅客出行高峰，同一天，“暖冬行动”也在全市各大交通枢纽全面启动。共青团东莞市委员会、东莞市青年志愿者行动指导中心和东莞市青年志愿者协会组织这次活动，他们给这些青年志愿者派发了任务，要他们投身于春运一线，用细致的服务让旅客感受到温暖。这次的服务范围是虎门高铁站、东莞站、东莞东站、东莞南站这四个铁路枢纽，还有轨道交通1号线、2号线7个主要站点，以及3个城际轨道交通站点。为了方便旅客出行，志愿者们在售票厅、安检口、候车区和换乘通道等关键点位，提供引导咨询、秩序维护、行李搬运和帮扶重点旅客等多样化服务。他们主动关注老年、儿童、孕产妇和残障人士等特殊群体，给予他们一对一贴心帮助。此外，他们还积极宣传文明出行理念，提示安全注意事项。每个志愿者都像流动的“服务岗”，为旅客解决实际问题，缓解站场服务压力。此次“暖冬行动”背后的管理体系不断创新。通过“i志愿”系统实现数字化管理志愿者的招募、培训、调配与考核。通过新媒体平台展示服务场景和讲述志愿故事增强了社会影响力与青年参与感。志愿者们表示参与春运服务锻炼了沟通协调和应急处理能力。这次活动也展示了城市文明软实力与青年社会责任意识。春运结束后这个活动会继续进行下去，一直到整个春运结束。