当前,金融服务加速线上化、移动化,便利性提升的同时,电信网络诈骗、非法代理维权、信息泄露等风险也更为频繁;对新就业形态劳动者、户外作业群体等人群而言,由于工作节奏快、信息获取碎片化、对金融产品理解不一,更容易成为不法分子“精准下手”的对象。围绕“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作部署,百年人寿威海中支近日启动年度金融知识普及行动,力求用更易触达、更好理解的方式,提升公众识别风险和依法维权的能力。
金融消费者权益保护是一项长期而系统的工作,需要金融机构、监管部门与消费者共同参与。百年人寿威海中支此次行动——是对监管要求的落实——也是在日常服务中对消费者权益的具体维护。随着金融风险形态日益复杂,金融机构深入基层、贴近消费者,开展更有针对性的知识普及和风险提示,正在成为防范风险、保护权益的重要方式。也期待更多机构在消费者教育与权益保护上持续投入,共同营造更清朗、更安全的金融消费环境。