辽宁开年首会聚焦营商环境改革 五年变五分钟折射服务效能革命

问题:营商环境是发展软实力,也是综合竞争力。

近年来,各地在政务服务提质增效方面持续发力,但一些领域仍存在流程繁琐、环节过多、材料重复、审批拖延等现象,企业和群众“办事难、办事慢、办事烦”的痛点未完全消除。

会议以典型案例作对照:过去一张居住证可能“跑了多年仍办不下”,整改后实现“几分钟现场办结”。

时间跨度的强烈反差,折射出制度和流程中仍有可挖潜的改革空间,也提醒必须以问题为导向开展系统性治理。

原因:一是部分地方和部门对“放管服”改革理解不深,仍沿用以管理为主的惯性思维,导致办事环节“能减未减、能并未并”。

二是权责边界不清、部门协同不足,形成“多头受理、层层流转”的体制性梗阻。

三是数字化治理能力不均衡,数据共享、标准统一、平台互联互通仍需加快,导致“数据不能跑、群众必须跑”。

四是少数干部服务意识不强,存在不愿担责、不敢拍板、拖延敷衍等作风问题,使企业群众获得感打折扣。

营商环境归根结底是人的环境、制度的环境,作风不改、机制不顺,再先进的技术也难以发挥效能。

影响:营商环境的好坏,直接影响市场主体信心与区域吸引力。

流程慢、成本高,会抬升企业制度性交易成本,影响项目落地速度和经营预期,进而影响就业、税收与产业链集聚。

反之,效率提升和服务优化能够缩短企业开办、项目审批、政策兑现的周期,增强要素配置效率,形成“近者悦、远者来”的磁吸效应。

尤其在新旧动能转换、产业升级加快的背景下,营商环境已成为地区竞争的关键变量,也是推动全面振兴的重要突破口。

对策:会议强调要把“速度”和“温度”同步抓牢,既做“减法”,也做“加法”。

在提速度方面,明确以可量化、可检验的标准倒逼流程再造:能线上办理的尽量实现“不见面办”,符合条件的事项要做到“即来即办、当场办结”,确需后台流转的必须建立公开透明的时限承诺和到期办结机制,形成刚性约束,减少自由裁量空间。

与此同时,推进数字赋能,把数据共享、系统整合、流程贯通作为关键抓手,让数据多跑路、群众少跑腿,推动“一网通办”从“能办”向“好办、快办、放心办”升级。

对企业高频事项和民生领域服务要优化清单管理,突出“减材料、减环节、减时限”,以制度固化改革成果,防止反弹回潮。

在增温度方面,强调干部要靠前一步,把服务理念落到具体行动。

要完善领导干部联系企业制度,常态化听诉求、解难题,既解决“有没有”,更解决“好不好”。

对企业关切的用地、用能、融资、人才等要素保障,要加强资源统筹和平台搭建,提升政策供给的精准度与可达性,做到“雪中送炭”多于“锦上添花”。

同时,推动形成尊商、重商、亲商、安商的社会氛围,把地方开放包容的文化特质转化为可感可及的服务体验,让外来企业愿意来、留得住、发展好,让本地企业敢投资、敢创新、敢扩张。

前景:把营商环境作为新年“第一会”主题,释放出以改革攻坚推动全面振兴的鲜明信号。

下一步,关键在于抓落实、见实效:既要“立刻改”解决突出问题,也要“系统治”形成制度闭环;既要加强监督问效,严肃查处不作为慢作为乱作为,也要激励担当作为,形成敢闯敢试、敢为人先的干事氛围。

随着制度性交易成本进一步降低、政务服务标准化便利化水平持续提升,辽宁有望在项目落地、产业集聚、创新创业等方面形成新的比较优势,为高质量发展夯实底盘、拓展空间。

新年第一会聚焦营商环境,反映了新一届领导班子的清醒认识和改革决心。

优化营商环境不是一蹴而就的工作,需要全省上下长期、持续的努力。

从"五年"到"五分钟"的转变,说明改革是有成效的,但这仅仅是开始。

辽宁需要以这次大会为起点,把营商环境建设贯穿到经济社会发展的全过程,用实际行动把"速度"和"温度"转化为发展的动力和吸引力,让辽宁成为企业投资兴业的理想选择,成为人才聚集的发展沃土。

时间紧迫,任务艰巨,这场关乎辽宁未来的竞赛已经鸣枪起跑。