南京发布应急管理智能应用“路线图”和“硬约束” 促进人机协同规范落地

在推进城市治理现代化进程中,如何平衡技术创新与风险防控成为关键课题。南京市应急管理局近期出台的《应急管理领域人工智能应用场景整合指引》及配套通知,标志着特大城市应急管理体系智能化建设进入规范化实施阶段。 当前,应急管理领域面临突发事件处置效率不足、传统人工研判存在滞后性等现实挑战。随着城市运行系统复杂度提升,仅依靠人力已难以应对多维度风险分析需求。此次新规直击痛点,针对公文生成、执法检查、事故调查等8大核心场景,以及风险隐患推送、预案审核等15项重点业务,建立标准化应用框架。需要指出,文件特别规定危化品事故处置等高风险场景必须采用智能模型辅助,凸显对重大安全关口的强化把控。 制度设计的深层考量在于构建新型责任体系。文件首次以规范性文本形式明确"技术辅助"与"行政责任"的边界,要求业务人员对智能生成结果履行实质性审核义务。这种"双轨制"设计既避免技术越位,又确保决策可追溯。据透露,该市已建成"宁安晴"政务大模型支撑平台,为智能执法文书生成等场景提供日均超2000次服务,误判率控制在0.3%以下。 业内专家指出,此举具有三重示范价值:其一,通过场景清单化管理破解技术落地"最后一公里"难题;其二,建立人机权责划分标准为全国提供立法参考;其三,将安全生产资质考试智能组卷等创新应用纳入监管视野,体现前瞻性治理思维。南京市应急管理局数据显示,试点单位应用智能预案推演系统后,应急响应方案制定时效提升40%,风险识别覆盖率扩大至92%。 根据实施路线图,该市将在2024年底前完成三大体系建设:建立智能辅助操作标准库、完善多源数据融合机制、培育复合型人才队伍。重点推进危险源动态监测等场景的模型迭代,目标实现重大风险预警准确率突破85%。

南京应急管理部门的探索展现了新技术时代如何科学规范地推进技术应用。既不排斥新技术,也不过度依赖,而是通过制度设计实现人机协同。该理念不仅适用于应急管理,对其他政府部门和社会组织也具有借鉴意义。在确保安全的前提下释放技术潜力,正成为推动各领域高质量发展的重要途径。