在电商和即时零售加速发展的同时，线下百货美妆专柜仍在不断刷新销售纪录，受到市场关注。近日，银泰百货发布2025年度化妆品品牌“全国销售第一柜”榜单：兰蔻、海蓝之谜、植村秀、汤姆福特、倩碧、碧欧泉、FANCL、馥蕾诗等多个品牌在银泰百货实现全国销售领先，其中部分品牌已连续八年获得“全国销售第一柜”。同时，得益于对香氛品类的持续投入，Jo Malone在银泰百货的专柜首次取得“全国销售第一”的成绩。杭州武林银泰百货作为多个品牌进入杭州乃至区域市场的重要首选门店之一，成为“第一柜”数量最多的商场之一；西安、温州、宝鸡、仙桃等地商场的“第一柜”阵容也在扩大。
银泰百货的这份成绩单，既折射出中国消费市场的韧性，也提示了实体零售在数字化转型中的新空间。面对更细分、更个性化的消费需求，持续提升服务与体验，将成为零售行业竞争的关键。银泰百货的做法，或可为行业提供参考。