在石家庄站地铁站，市民王先生在2月20日丢了个背包。背包里放着价值8500元的笔记本电脑和衣物。王先生当天坐3号线到了新百广场站，又换乘1号线去了平安大街站。到站后他发现双肩包不见了。他先是自己回新百广场站找了一圈，没找到，就向工作人员求助。工作人员赶紧跑到新百广场地铁站警务室，告诉那里的警员王子诚。王子诚问清楚情况后，马上把消息发给同事张翔。张翔副所长知道后，立刻组织大家展开行动。一边查监控，看看背包丢在了哪里，一边把情况告诉了石家庄站地铁那边。没几分钟，石家庄站地铁站警务室那边就打电话说他们在安检口捡到了一个双肩包。工作人员比对了照片，确认这就是王先生的包。王子诚就马上赶去石家庄站地铁站把包拿了回来，在当天下午15时35分把包交还给了王先生。王先生非常感谢轨道公安和地铁工作人员的帮忙。