东平县把监管创新和服务提质

东县把监管创新和服务提质这两件事捆在一起干,给东平县弄出了一套现代化的市场治理路子。市场秩序这东西太重要了,这是发展经济和社会的基础;民生安全更是老百姓最操心的事。现在的市场主体越来越多样,大家的消费方式也一直在变,这就给基层监管出了新难题。东平县就结合实际情况,用一种系统性的眼光来做事,把监管和服务深度融合起来。你看这基层市场监管以前有不少毛病,比如力量太分散、效能不够高、风险防控压力大。特别是在食品安全、产品质量和特种设备这些领域,问题点多面广,老一套的监管方式根本管不过来。还有那些中小企业,在合规经营、信用修复还有知识产权运用上都特别需要帮忙。 分析下来发现,主要是市场活动变得太复杂了,各种新业态、新模式出来后产生了很多监管盲区。另外基层的监管资源本来就不多,跨部门合作也不顺畅。面对这些问题,东县就坚持通过制度创新来解决。他们给属地压实了责任,还给监管加了技术的力量,还注重大家一起共治。具体来说就是整合了基层检查的单子,提高了监管的效率;还弄了个信息化平台让食品药品的追溯更方便,把防控的关口往前推了推。 执法的时候也不搞一刀切,轻微的违法就教育教育就行;要是危害安全或者损害权益的行为就坚决动手。今年查了一千多件案子,特别是食品安全方面的典型案例起到了很大的震慑作用,市场秩序明显干净了不少。 值得一提的是当地把监管变成了服务的一部分,主动帮着企业成长。他们通过知识产权质押融资、品牌指导还有信用修复这些手段,激发了企业的活力。这一年好多企业拿到了质量品牌认定的证书,还有专利申请也突破了国际关口。这说明工作已经从“管得住”转到了“服务好”的层次上。 看发展前景的话,东县的经验告诉我们基层市场监管既要守住底线又要促进发展。下一步得加强科技支持,还要把跨部门的数据共享和联动响应做得更深入一点;同时完善社会监督机制,把政府监管、行业自律和公众参与结合起来搞综合治理。市场治理现代化是个长期工程,不光要制度设计跟上,基层一线的探索也很重要。 东县的做法表明只要把严格监管和优化服务结合好,就能在保障安全和激发活力之间找到平衡点。以后怎么在动态发展中创新监管方式、提高风险预测能力,还是各地都得琢磨琢磨的问题。