甘肃华亭市的市场监管局在经营主体服务上真是下足了功夫，通过创新融合“力度”与“温度”，给市场主体注入了更多的内生动力。他们不仅要保持必要的规范力度，还要传递服务的温暖，在这两者之间寻找最佳平衡点。最近，他们把数字化智慧监管和人性化柔性执法深度结合起来，给市场注入了新的活力。这个局里的人特别关心企业的实际需求，通过精准施策来打造一个更加宽松、稳定和优质的营商环境。华亭市融媒体中心就用一组照片记录了这个过程。在农产品特产展厅里，市场监管人员定期走访企业，查看商标使用情况，听取企业的困惑和诉求。还专门设立了知识产权办公室的干部杨蕊来说明情况，杨蕊告诉大家他们非常重视本地农产品、手工艺品等优势领域的保护，并且对假冒商标、“傍名牌”等行为坚决打击。除了严打违法犯罪，他们也采取指导和容错纠错的方式帮助企业规范发展。这样刚柔并济的监管模式不仅引导了正确品牌意识的树立，还营造了诚信经营的市场氛围。我想给大家分享一个小故事：在华亭市众鑫超市广场店的日常检查中，执法人员出示证件后还亮出手机里的“检查任务码”。店经理李荣用手机一扫就清楚知道执法人员是谁、检查什么以及依据什么法律规定了。随后执法人员根据这个电子清单高效地核验商品标签、进货台账还有消防安全等项目。李荣表示自从实行扫码入企和综合查一次改革后，“突击检查”、“随意处罚”的担忧少了很多。 这个改革模式整合了多头重复检查问题，把“分头查、多次查”变成了“一次进门、全面体检”。利用数字化手段让整个执法过程透明可追溯，既提升了监管效能又减少了对企业正常经营的干扰。万莉也说了他们正在用陇上e企查系统深化扫码入企和柔性执法融合，“这两项举措让我们感到经营环境更稳定公平”，现在接待检查的次数也明显减少了。这次改革还把年均受检频次同比压减了约33%。在执法层面，严格落实“首违不罚”、“轻微免罚”、“减轻处罚”等清单制度，推行“整改免罚+合规指导”模式，“让执法既有力度又不失温度”。 通过这些创新举措，华亭市市场监督管理局真正做到了既给市场主体以规范与压力也给予了温暖与关怀。这些努力不仅激发了市场活力，还为地方经济高质量发展注入了坚实的法治动能。 这次甘肃华亭市市场监督管理局知识产权办公室的干部杨蕊说他们重点关注本地优势领域的知识产权保护问题，“这也是甘肃地方特色产业竞争力的重要体现”。在实践中他们秉持“严保护、快处置、优服务”原则，对恶意侵权等行为从严查处，“对标识不规范等轻微违规”采取指导改正和容错纠错方式帮助企业规范发展。 杨蕊介绍说他们通过定期走访企业了解商标使用情况并现场提供咨询与指导来织密知识产权保护网络。“这些举措都致力于营造诚信经营的市场氛围。” 这个甘肃华亭市融媒体中心拍摄的照片记录下了市场监管人员在农产品特产展厅内与企业交流的场景。