防城港民宿获首张"湾区认证"证书 服务标准对接粤港澳大湾区开启文旅融合发展新篇章

在区域协调发展国家战略深入推进的背景下,广西防城港市民宿产业迎来重要突破。

位于中越边境的东兴市万尾村"海边小住茶古小院"民宿,近日通过粤港澳大湾区认证评审,获得防城港市首张"湾区认证"证书。

这一认证由广东粤港澳大湾区认证促进中心主导建立,其标准体系融合国际先进经验,涵盖硬件设施、服务流程、管理体系等136项具体指标。

此次认证突破的背后,是防城港市主动对接国家战略的积极探索。

作为西部陆海新通道重要节点城市,防城港近年来持续深化与粤港澳大湾区的产业协作。

市场监管部门调研发现,当地民宿业存在标准体系不完善、服务质量参差不齐等问题,难以满足日益增长的品质旅游需求。

据统计,2023年防城港接待大湾区游客占比达34%,但游客满意度较珠三角地区低12个百分点。

针对这一发展瓶颈,防城港市市场监管局创新工作方法,实施"三步走"帮扶计划。

首先组织专项培训,邀请大湾区认证专家解读政策标准,覆盖全市85家民宿经营者;其次开展"一对一"精准指导,重点培育示范项目;最后推出全程代办服务,压缩申报周期60%以上。

以获证民宿为例,通过改造智能客房系统、建立标准化服务流程等28项改进措施,其网络平台评分从4.2分提升至4.8分。

这一实践产生的示范效应正在显现。

目前防城港已有6家民宿启动认证准备,预计年内将新增3家获证单位。

更深远的影响在于,认证体系推动形成了"标准引领—质量提升—品牌增值"的良性循环。

数据显示,获证民宿平均房价提升45%,旺季入住率保持90%以上,带动周边农户增收超20%。

从区域发展视角看,此次认证标志着粤桂两地在标准互认领域取得实质性进展。

专家指出,这种以标准化推动产业协同的模式,为《粤港澳大湾区发展规划纲要》与《北部湾城市群发展规划》的衔接落实提供了新思路。

下一步,防城港计划将认证范围扩展至餐饮、康养等领域,并探索与海南自贸港的标准对接。

文旅竞争的核心,既在资源禀赋,更在服务质量与治理能力。

以“湾区认证”为抓手,把标准落到设施、流程和体验的每一个细节,既能让游客感受到“住得安心”的确定性,也能让产业发展更有韧性与后劲。

期待这一探索从个体突破走向行业共进,推动更多地方特色与高品质服务相互成就,为区域文旅协同发展注入持久动力。