黑龙江鸡西的姜女士为了帮病重的老人找回泰迪犬“旺财”，不惜跨越2700公里来到宁波，悬赏1万元寻找狗狗。姜女士透露，旺财的主人是奶奶的好友，老人在宁波摆摊谋生时与这只狗狗相依为命。虽然老人现在身患重病返回老家，却依然挂念着这只陪伴她多年的小狗。 为了不让奶奶带着遗憾离开人世，姜女士决定接“旺财”回家。她在网上找到一家宠物托运店铺下单，然而1月21日，这家店铺把订单转给了宁波的线下宠物托运公司。接运过程中，“旺财”突然挣脱笼子逃跑。姜女士认为这是宠物托运公司操作不当导致的，所以多次要求查看监控并要求赔偿。 尽管姜女士花了数万元寻狗无果，但她坚信一定要带旺财回家。如今，“旺财”已经失踪半个月，老人听说后病情加重。姜女士希望通过自己的努力帮助奶奶完成最后的心愿。她特别提醒大家：“旺财”是一只黄棕色卷曲厚毛的泰迪串串，尾巴较长且性格怕人。如果有好心人看到它，千万别追赶它。 2月4日下午，现代快报记者联系到姜女士。她介绍说：“旺财”的主人是一位62岁的孤寡老人，虽然没有血缘关系但胜似亲奶奶。老人在宁波摆摊多年和狗狗相依为命。“如果不是因为这次重病回家治疗，她真的不愿意离开那个城市和旺财分开。”姜女士说道。 为了给老人一个交代和安慰，“旺财”必须回家。这个消息传开后，卢先生代表该购物平台宠物托运店铺退还了姜女士支付的950元托运费。2月5日上午，卢先生告诉记者：“我们积极协调线下托运公司协商赔偿。” 同一天上午，涉事宁波宠物托运公司负责人李先生回应称：“接小狗时因为对方没有提供笼子，我们先用较小笼子装载。”“在公司更换笼子时，小狗突然咬伤工作人员后挣脱逃跑。”李先生还提到：“我们也张贴了寻狗启事帮忙寻找。”他表示愿意承担相应责任并愿意赔偿1000元。 然而姜女士并不接受这个结果。她觉得1000元远低于小狗对老人的实际价值（含情感寄托衍生的合理权益），这样的赔偿金额可能属于限制自身责任的格式条款。江苏尚学律师事务所陈鹏律师分析说：“如果这个赔偿金额明显低于实际价值或限制自身责任的话。”他认为宁波这家宠物托运公司有看管不力之责。 这次事件引发了大家对于宠物托运安全问题的关注和反思。江苏尚学律师事务所陈鹏律师指出：“如果商家在销售平台上发布虚假信息或误导消费者的话。”他建议消费者在购买服务时应多加留意商家信誉和口碑。