网上买机票要给旅客撑腰

3月13日晚上,国航、东航、南航这三大航司都发了公告,说是要给旅客撑腰。以后在网上买机票,要是发现价格比官方贵了、行程被改了或者退费被扣多了,就直接找航司反映。只要查出来是第三方平台在捣鬼,航司就得给旅客退钱,还得找那方的老板算账。 大家在买完票之后,要是降价了,也不用担心买亏了。直接免费退掉,再重新买便宜的就行了。要想确认自己的票有没有被加价或篡改行程,直接登录航司的App或者微信、支付宝的小程序就能查。发现不对劲就及时反馈,这是维护自己权益的好办法。 南航还特意提醒,像婴儿摇篮、带狗旅行、老人协助、托运轮椅这些服务都是免费提供的,买票的时候不用额外付钱。至于怎么退差价和投诉平台的细节,大家可以在航司的官网上或者官方App里仔细看看。 三大航这次一共推出了好几个方便大家的政策。比如说,刚买的机票要是降价了,在24小时之内就能退掉重新买便宜的。还有东航的2小时全额退功能也挺实用的。国航的政策稍微有点不同,大家在买票的时候也能注意一下有没有享受到退票券或者优惠权益。