华润置地全国业主春晚创新社区治理模式 探索基层文化共建新路径

(问题)城市化加速、居住方式变化带来“邻里陌生化”;不少社区硬件完善,但缺少自然的交往场景,公共生活相对薄弱,居民参与公共事务的动力不足。如何让社区从“住得进”走向“住得好”“活得暖”,成为社区治理与民生服务共同面对的课题。 (原因)邻里关系变疏离,既有时间结构变化、生活节奏加快等社会因素,也与社区公共空间使用率不高、社区文化供给偏单向有关。一些社区活动长期依赖外部策划,表达方式偏“舞台化”,居民更多是观众或被动参与者,难以形成稳定的情感连接与自组织能力。同时,社区内资源相对分散,物业、商业、公共空间等缺少联动,公共活动往往“热闹一阵、很快散场”。 (影响)基于此,华润置地“润比邻”以春节为契机,于2025年12月初启动筹备,在2026年春节前后形成全国24城同步开展的业主春晚行动。活动强调“去中心化”“生活化”:客厅、阳台、社区花园、架空层等日常空间被转化为表演场地,节目涵盖亲子舞蹈、诗朗诵、快板、合唱等多种形式,更集中呈现普通家庭与一线服务人员的真实生活片段。总部直播以排练花絮、邻里互访、云合唱等内容串联,强化“人人可上台、处处可成景”的参与感。数据显示,最终呈现内容中超过八成为业主自主创作并执行,居民从参与者逐步转为组织者、策划者与传播者,社区文化的内生动力得到提升。 活动的外溢效应也体现在治理层面。多地社区在活动带动下,出现自发组建的议事协商小组、楼栋联络机制等探索,居民从一次性参与走向更常态的协商与互助。通过低门槛的文化活动重建“附近”,既拉近情感距离,也在组织层面形成规则与共识,为共建共治共享的社区治理提供了更易落地的入口。 (对策)从落地路径看,此次实践依托“开发+运营+服务”的协同机制,资源整合更具系统性:住宅社区提供组织与社群基础,物业团队在排练支持、场地协调与秩序保障上发挥作用,商业场馆与会所等公共空间提升了活动承载力。据介绍,活动联动全国500余个住宅社区、68座商业场馆及82个在售项目案场,形成“场景供给—社群动员—内容共创—传播扩散”的闭环。对行业而言,这个做法带来三点启示:一是将活动从“单点输出”转向“平台化共创”,让居民成为内容源头;二是将资源从“分散供给”转向“跨板块协同”,提升公共服务效率;三是将热闹从“节日集中”延伸至“日常可持续”,培育长期稳定的社区公共生活。 (前景)面向未来,社区治理现代化需要更多扎根真实生活的公共参与路径。以传统节庆激活社区情感,叠加线上线下联动与多场景承载,有助于在更大范围提升居民的归属感与参与度。随着各地持续完善党组织领导下自治、法治、德治相结合的基层治理体系,企业、物业服务与社区组织若能在边界清晰、规则明确的前提下形成良性协同,围绕公共文化、志愿服务、邻里互助等建立常态机制,有望把短期活动沉淀为长期能力,提升社区韧性与风险应对水平。华润置地提出的“Grow生生不息”等可持续行动框架,也为将社区发展纳入更长期的社会责任与运营体系提供了参考。

从“住得到”到“活出彩”,社区建设的重点正在转向更具体、更可感的公共生活。当企业资源与居民需求更精准对接,当文化共建成为日常的情感纽带,社区就不再只是建筑的集合,而会成长为有温度的生活共同体。这场全国业主春晚的实践提示我们,基层治理创新需要减少“替居民办”的惯性,让居民真正成为社区的主角。只有这样,才能在城市化进程中守住人与人之间的联结,让每个社区都成为居民可依靠、愿参与的归属地。