财务人员想改变现状,得先站在老板的角度看问题。许多集团的老牌子公司,仓库账目混乱,发了货不写日志,财务也懒得逐笔登记。结果导致应收款和收入混乱,连老板自己都不清楚。财务人员着急提交报告要求规范制度,老板却无动于衷,下面的人看到老板没发话,自然也不敢动手。财务人员觉得老板傻,不知道盘了这么大的市场还账都搞不清楚。然而,这个问题可能没那么简单。这些老牌子公司的总经理和业务员往往与老板有特殊关系。早期通过灰色地带积累的财富和资源一旦透明化,就动了别人的奶酪。老板怕改革触及自己的利益集团,所以表面上沉默不语。财务人员如果只懂算账、对账、出报表,不了解人情利益关系网的话,再努力也是白费。 贵阳有一家公司的老板拿着三张表格对不上号:单位成本10元/件、销量10万件,但利润表中的主营业务成本却写着105万元。老板怀疑有人吃回扣,找来财务经理询问原因。财务经理解释说是加权平均法计算出来的结果,让老板更困惑了。财务经理如果换种说法就可以解释清楚:当月发货中有本月产的10元货和上月产的8元货混合在一起,平均单价拉高后成本自然增加到10.5元/件。10万件乘以10.5元就是105万元,账没错只是结构问题。老板恍然大悟:“原来不是有人偷钱,是算法偷走了5万元利润。” 贸易公司财务写报告时提到库存周转率12次和周转天数30天,老板看不懂这些术语是什么意思。改写后可以解释为:去年卖了120万元货物,平均库存10万元。假设每卖10万元就进货10万元新货,一年可以周转12次;360天除以12次就是每次30天。卖得越快资金占用越少。老板明白了:“原来周转慢就是资金趴在仓库里睡觉!” 有一家公司把提成与赊销金额挂钩:货发出、发票开出去就计提成成,坏账再扣回去。财务经理听后觉得不合理:数据量大、人工多、错误风险高、监控难。她直接跟老板顶撞结果差点穿小鞋。 财务经理换种说法后事情变得容易了:“老总思路对——让销售盯回款。”但数据量大导致人力成本高和错误风险大。“新增岗位加软件二次开发再加社保年终奖≈4万元/年隐性支出。”她提出替代方案:直接按回款金额计提成成,简单又防舞弊。 规范化不仅是制度上墙流程走纸,还要把老板顾虑拆解并翻译专业数字为老板听得懂的“钱与权”游戏。表达要直白清楚风险成本收益;变革时要避免硬碰硬用数据和方案帮助老板体面下台。 总结来说,规范化不仅仅是Excel中的数据处理过程,而是要给老板提供建议和帮助让他们理解并接受改变。财务人员的终极战场不是Excel而是如何和人沟通交流以及理解他们的需求和顾虑。