广西防城港通报游客火锅店就餐后出现不适事件:涉事餐饮单位证照齐全、卫生状况良好,患者经治疗后康复,双方协商达成和解

2月19日,防城港市防城区市场监督管理局接到游客投诉,称在当地一家火锅店用餐后出现身体不适。调查显示——该火锅店证照齐全——员工持证上岗,卫生条件达标。游客李某等7人就医后被确诊为急性胃肠炎,经治疗后已康复出院。目前双方已协商达成和解。

食品安全关乎民生。面对网络舆情,既要及时回应,更要坚持事实导向。通过依法监管、诚信经营和理性沟通的良性互动,才能构建让消费者安心、市场有序的餐饮环境,为旅游业健康发展提供保障。