2月19日,防城港市防城区市场监督管理局接到游客投诉,称在当地一家火锅店用餐后出现身体不适。调查显示——该火锅店证照齐全——员工持证上岗,卫生条件达标。游客李某等7人就医后被确诊为急性胃肠炎,经治疗后已康复出院。目前双方已协商达成和解。
食品安全关乎民生。面对网络舆情,既要及时回应,更要坚持事实导向。通过依法监管、诚信经营和理性沟通的良性互动,才能构建让消费者安心、市场有序的餐饮环境,为旅游业健康发展提供保障。
2月19日,防城港市防城区市场监督管理局接到游客投诉,称在当地一家火锅店用餐后出现身体不适。调查显示——该火锅店证照齐全——员工持证上岗,卫生条件达标。游客李某等7人就医后被确诊为急性胃肠炎,经治疗后已康复出院。目前双方已协商达成和解。
食品安全关乎民生。面对网络舆情,既要及时回应,更要坚持事实导向。通过依法监管、诚信经营和理性沟通的良性互动,才能构建让消费者安心、市场有序的餐饮环境,为旅游业健康发展提供保障。