大家发现没，现在的企业营销可真不一样了，不再是以前那种公司自己拿着话筒喊口号，而是把员工的个人品牌和公司形象紧紧绑在了一起。这两年社交媒体这么火，大家天天盯着手机看，企业传播的路子自然也得变一变。美国星巴克、达美航空这些大公司，现在都开始专门培训员工在工作的时候搞创作，发点有意思的内容到网上去，弄出了一套新的搞法。这股风是怎么起来的呢？其实原因挺多的。年轻人现在不太信那些老掉牙的广告了，他们更愿意相信真实的、有个性的东西。企业要是能让员工拍一拍怎么做咖啡、怎么服务顾客，这种亲身经历的视角反而更容易让人觉得亲切可信。 再说技术条件也允许了，现在谁还没有个智能手机？发个朋友圈、拍个视频多简单，把普通员工变成传播的小喇叭也不是难事。企业也发现了这点，现在的年轻人都是“数字原住民”，脑子活、点子多，要是能好好引导一下，那就是现成的、不用花钱的宣传资源。 这种做法对企业和员工两边都有好处。对公司来说，让员工自己去写去拍，比找外面的人做营销要生动多了，用户一看觉得这家公司挺实在的。比如星巴克搞了个“绿围裙创作者”的计划，专门让咖啡师晒一下做咖啡的过程，有的视频点击量能飙到80万，这效果多猛啊！不过这事儿也有麻烦，公司得管着点大家发的东西别乱搞，还得让大家的行为规矩点。有的公司就专门设立了项目组来培训员工怎么做内容，还给了具体的规则和奖励，好让大家在自由创作的同时别出岔子。 对员工来讲也是个机会啊。他们可以在工作中展示一下自己的创意和手艺，把这些经验写到简历上，找工作的时候就更有底气了。达美航空选了一批一线人员当形象代言人，教他们怎么说话怎么拍视频，大家在帮公司宣传的同时也把自己的牌子立起来了。 不过想玩好这套还得看真本事和耐力。职场专家说太假了或者太功利了不行，那样容易让人讨厌。公司得想办法给长期的奖励而不是为了一时的流量瞎折腾，尊重员工的个性表达才行。 以后数字技术会越来越多地把工作和生活搅合在一起，企业肯定会更系统地把员工的社交媒体行为变成品牌战略的一部分。这不仅要完善培训和奖励机制，还要好好琢磨一下怎么跟内部沟通，把组织文化也弄到位。 以后的职场可能会变个样了：员工不再是光干活的机器，而是变成了和公司一起造品牌的小伙伴。这是一种在数字时代里的深刻变化。这里面既有提升品牌活力、让大家更团结的机会，也给管理出了难题：怎么既能激发大家的创造力又能守住规矩？ 在这个变化飞快的时代里，光靠喊口号是不行的。咱们得建立起信任的基础，用制度把大家拢住，再用文化把大家连在一起。只有这样才能在大风大浪里稳住脚跟往前走。