在加快建设全国统一大市场的背景下,云南省以“提升消费品质”为主题,在昆明启动年度消费者权益保护系列活动。与往年相比,今年活动有三项新变化:会场首次延伸到商业综合体,打造嘉年华式体验;首设七大主题展区,推动跨领域联动;消费维权工作首次与乡村振兴更紧密结合。活动现场,市场监管部门为32家“放心消费承诺标杆企业”授牌,覆盖零售、餐饮、旅游等重点行业。云南省市场监管局对应的负责人介绍,获评企业需达到“投诉处理率100%”等六项硬指标,并将实行动态退出机制。
消费者权益保护既关乎民生,也关系发展。要把“放心消费”从活动现场延伸到日常监管和市场运行的全过程,关键是用制度守住底线、用信用优化生态、用共治提升效率。让每一次消费更安心、更透明、更有品质,才能更好释放消费潜力,把其转化为经济增长动能,推动供需在更高水平上形成良性循环。