把2000万企业都装上龙虾!阿里巴巴把这个想法变成了现实,他们发布了全球第一个企业级Agent平台悟空。3月17日这天,阿里巴巴正式给我们带来了这个全新的平台。它的目标是让每个团队和每家公司都能拥有一支24小时不停工作的“龙虾军团”。悟空其实是一款独立的应用,这次测试也会把它直接放在超过2000万家企业的钉钉里面。钉钉本身拥有8亿用户,这次它为了让悟空能够无缝运行,彻底重写了底层代码,让它拥有了全面的命令行界面化改造。这样一来,悟空就能直接操控钉钉上千项功能,而不是像人一样去点击图形界面,真正实现“沟通即执行”。悟空还能安全地连接用户在企业中的钉钉账号和权限系统,并且阿里生态中的ToB能力也会通过skill的形式逐渐融入这个平台。 3月16日,阿里巴巴宣布成立了Alibaba Token Hub(ATH)事业群,把千问事业部还有悟空事业部都归到了这个事业群里面。这次悟空事业部的定位就是“打造B端AI应用入口”,让模型能力深入到企业工作流程中去。阿里巴巴还计划把淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云这些B端商业能力逐渐接入到悟空里面。比如在电商场景中,有了悟空之后商家在1688上选品找货源就变得非常简单了。 市面上大部分AI Agent还是个人用的玩具。虽然它们能帮你写文章或者搜索资料,但是放进真实的企业环境中权限管不住、操作记录也找不到、成本算不清楚。所以阿里决定把悟空从第一天起就设计成专门为企业服务的产品。它内置了企业级的运行环境:AI Agent自动继承企业的权限规则,所有操作都在安全沙箱里运行,token消耗和成本一目了然。 这次发布会上钉钉CEO陈航也说到:“今天我们把钉钉打碎了用AI重建了出来。”过去人们是用人的方式使用钉钉来工作,“但是未来是AI用钉钉来工作”。他还说悟空和市面上那些龙虾Agent不一样,“它天然就长在企业组织里面”。 除此之外,悟空还发布了OPT(One Person Team)十大行业解决方案,这是全球第一个将AI Skill从概念变成行业级产品的方案,“首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税还有猎头十大场景”。 发布会上陈航也提到:“过去11年钉钉改变了我们的工作方式,“今天悟空正在尝试定义AI时代全新的工作方式”。“但我觉得它现在还在一个新生状态”,“不过它进化的速度会非常快”。