问题——从“模型竞赛”转向“入口竞赛”,行业格局加速收敛。
2025年,中国互联网企业围绕新一代智能应用入口展开激烈竞争。
第三方数据显示,字节跳动旗下“豆包”在年中后用户增长提速并建立领先优势,至9月月活跃用户达到1.72亿。
在“一超多强”的态势下,部分企业在技术能力与产品规模之间出现落差,行业对“谁能成为下一代入口”的关注明显升温。
原因——决定胜负的不仅是“算得更强”,更是“用得更顺”。
一是用户侧需求从“尝鲜式对话”转向“可直接办事”。
当智能应用能够完成购物比价、行程规划、生活缴费等高频任务时,用户留存与使用频次更易形成稳定增长。
二是平台型企业的生态耦合能力成为关键变量。
领先者通过深度嵌入内容、电商与本地生活等场景,把“对话”延伸到“交易与服务”,验证了“对话即服务”的路径,使智能应用从工具向入口演进。
三是行业竞争阶段变化带来结构性压力。
此前部分产品更偏“能力展示”或作为既有业务的附属功能,短期内难以形成独立心智与持续拉新;当竞争进入“场景—生态—闭环”的综合较量,单点能力优势不易直接转化为用户规模。
影响——入口定义权之争牵动资源配置与产业链走向。
对企业而言,入口意味着用户触达、数据沉淀、服务分发和商业转化的关键通道。
一旦形成头部效应,后进入者的获客成本将上升,产品迭代需要更强资源投入与更明确定位。
对行业而言,竞争焦点从“参数与榜单”走向“体验与效率”,有助于推动产品从技术叙事回归民生与商业价值,但也可能加剧同质化竞争,迫使企业在差异化场景、可信安全与合规治理上投入更多。
对用户而言,若智能入口与支付、出行、消费等链路深度融合,便利性提升的同时,对数据安全、误导性推荐、过度营销等问题的关注也将同步上升。
对策——阿里系以“原生入口+存量改造”双线推进。
在外部竞争压力与内部增长诉求叠加之下,阿里在2025年第四季度加快动作:一方面推出“千问”App并开启公测,强调以自研大模型为底座,打造独立的“AI生活入口”;另一方面推动既有应用的能力重构,探索将存量用户与流量优势转化为智能化使用场景。
从策略逻辑看,“千问”主打以对话为统一交互,把电商、出行、支付、旅行等服务能力串联起来,意在形成“问—选—买—付—用”的闭环,提升用户粘性与转化效率;同时,对夸克等产品的升级,则更多承担“亿级流量承接与功能渗透”的任务,通过搜索、浏览、工具等高频入口引导用户形成稳定使用习惯。
第三方监测信息显示,“千问”公测后下载与活跃度增长较快,释放出市场对新入口的关注度。
前景——竞争将进入“深场景、强治理、可持续商业化”的下半场。
业内人士认为,未来一段时间,C端智能入口的胜负不再取决于单一模型指标,而取决于三项能力:其一,能否把高频刚需场景做深做透,让用户“每天都用、用完就走还能回来”;其二,能否在跨业务协同中形成稳定体验,避免“看起来能做很多、实际每项都不够顺”;其三,能否在数据安全、内容治理、支付风控等方面建立可信机制,为大规模普及打下基础。
随着头部平台持续加码,市场可能呈现“强者更强”与“垂直应用突围”并行的格局:综合入口争夺白热化,垂类产品则在教育、办公、医疗健康、旅行等领域寻找差异化空间。
阿里巴巴从"技术领先但市场落后"的被动局面,到通过千问App等举措发起反攻,这个转变过程反映了互联网产业的一个深刻规律:在技术相对成熟的时代,单纯的技术优势不足以保证市场成功,生态整合能力、商业化落地能力、用户体验创新才是决定胜负的关键。
阿里能否通过这一轮密集反攻扭转局面,取决于其能否像豆包那样,真正将AI融入用户的日常生活场景,让AI从工具升级为必需的生活伙伴。
这场竞争的最终胜者,将是那个能最好地回答"AI如何改变人们生活"这一问题的企业。