随着新业态经济快速发展，外卖骑手等灵活就业群体规模持续扩大；据统计，青岛市目前注册网约配送员已超3万人，其中约两成选择春节留守岗位。这个群体普遍面临工作强度大、社会认同度低等问题，如何提升其归属感成为城市治理新课题。 针对这一现状，青岛市创新推出"党建+服务"工作模式。2月12日的活动中，市委社会工作部联合市场监管、工会等部门，在专业打造的"青暖红骑之家"阵地举办特色联谊。不同于简单物质慰问，活动特别设置"社区侠"聘任环节，20名表现突出的骑手获颁证书，正式纳入社区网格员后备队伍。这种制度设计既反映了对骑手职业价值的认可，也为基层治理储备了熟悉社区环境的生力军。 分析认为，此举具有多重积极效应。从社会治理角度看，骑手日常穿行于大街小巷的职业特性，使其成为发现安全隐患、传递民情信息的天然纽带。李沧区试点数据显示，参与社区服务的骑手去年累计上报各类问题线索120余条，协助化解矛盾纠纷37起。从行业发展维度观察，此类人文关怀大幅提升了职业吸引力，某平台数据显示青岛骑手留存率同比提升15%。 据悉，青岛市已制定《新就业形态劳动者服务保障三年行动计划》，下一步将扩建30个"骑手驿站"，开发专属保险产品，并建立职业技能培训体系。市市场监管局有关负责人表示，将把骑手食品安全监督员制度常态化，形成"以服务促管理"的良性循环。
城市的温度，既体现在街巷烟火，也体现在对每一位奋斗者的看见与尊重。把节日里的暖心举措转化为日常中的制度供给，把“服务末梢”的骑手纳入“治理合伙人”的格局之中，才能让城市在高效运转的同时更具韧性与善意，让每一份坚守都更有获得感、更可持续。