苏导顾凤娟成了全国特级导游，最近文化和旅游部发通知说，这个头衔她拿到了，还是苏州这次的独苗。这是对她做导游二十多年最大的肯定，也证明了苏州培养导游的办法管用。 前几年，苏州一直在琢磨怎么把导游水平搞上去，搞了分层次培训，也建立了一套品牌导游培养的机制。这些措施让一批业务过硬的人冒了头，为以后团队建设打下了底子。政策方面，苏州也没闲着，推出了“品牌导游项目”、给升级的人发奖金，还把保险等保障措施也完善了。这些做法让导游们干活儿更安心，队伍也稳当了。到现在为止，市里已经评选出156个金、银牌导游员，这对旅游业发展帮了大忙。 往后苏州还会接着干，培养更多好导游，让游客们玩得更舒心、更有文化味儿。最后跟顾凤娟道个喜。顾凤娟这位姐们儿是个国家金牌导游，还是江苏省游客最爱的导游之一，她开了个叫凤儀的国家金牌导游工作室。这二十五年里，她带着大大小小的文化旅游团走了2400场，接待了超过5万游客。这期间没有出过事，也没有过投诉，全凭专业让大家读懂了苏州。而且她还给不少重要活动当过培训老师。