随着人口老龄化进程加快,高龄独居老人已成为社会关注的重点群体。
记者了解到,宁波市当前80周岁及以上户籍高龄老人总数已达24.6万人,其中相当一部分老人独居在家,子女不在身边,冬季寒冷天气给他们的生活安全和身心健康带来诸多挑战。
如何让这些老人在严寒季节感受到社会的温暖,成为宁波市各级政府和基层社区的重要课题。
针对这一现实需求,宁波市各地因地制宜,创新推出了一系列精准化、人性化的关爱服务模式。
其中,鞞州区百丈街道宁舟社区推行的"民情分类表"制度具有典型代表意义。
该社区将辖区内的家庭按照不同特征进行颜色标注,将纯老家庭标记为"暖心黄",出租户标记为"活力蓝",一般家庭标记为"黑色"。
这一创新做法使网格员能够快速识别服务重点,对标注为黄色的纯老家庭重点关注其健康状况,对蓝色出租户关注流动情况和安全需求,大大提升了服务的针对性和效率。
与此同时,"小老助老老"银龄互助模式也在多个社区成功推行。
江北区文教街道双东坊社区、鞞州区东胜街道泰和社区、高新区新明街道明月社区等地组织60至70周岁的低龄健康老人组建志愿服务队,与80周岁及以上的高龄独居老人结对形成"邻里搭子"。
这种同龄人互助的模式不仅能够有效解决高龄老人的日常生活需求,更重要的是通过邻里陪伴驱散了独居老人的心理孤独感。
在明月社区,低龄老人方秋菊主动与高龄老人朱佩凤结对,定期上门采购物资、配送药品、帮助做家务,用实际行动诠释了养老服务的温度。
科技赋能养老服务也成为宁波市推进高龄老人关爱的重要抓手。
海曙区南门街道郎官社区、鞞州区明楼街道和丰社区等依托未来社区建设,搭建起数字化关爱体系。
这些社区为高龄老人家庭加装智能烟感报警器、水电燃气监测终端和人体感应设备,通过物联网技术对老人的居家安全进行24小时监测预警,及时发现和处置各类安全隐患。
这一举措有效降低了高龄老人居家生活的风险系数。
在精准配餐服务方面,鞞州区五乡镇居家养老服务中心充分发挥大数据优势,建立了智慧化管理平台。
该平台通过收集分析老人的身体健康状况和饮食口味偏好,为每位老人量身定制少油少糖的营养餐食,并通过配送服务让钟家沙、仁久等村的高龄老人足不出户就能享受热乎、安心的饭菜。
这一做法既满足了老人的营养需求,也体现了服务的人文关怀。
关爱高龄独居老人,既是民生工作,也是治理能力的检验。
把一次次上门问候、一次次隐患排查、一次顿热乎饭落到细处,才能把“老有所养、老有所安”落到实处。
面向更深度的老龄化趋势,唯有坚持以需求为导向、以机制为支撑、以科技为助力,凝聚家庭、社区与社会多方合力,才能让更多老人安稳过冬、安心生活,也让城市的温度在日常细节中持续可感。