中新网11月24日报道，由中共绍兴市委党校、中国社会科学院首都治理研究院、中国社会科学院大学政府管理学院联合举办的一场关于城市治理和新时代“枫桥经验”的研讨会在绍兴开展。百余位专家学者参加了这次活动，包括来自中国社会科学院、中共中央党校、北京大学、中国人民大学等单位的人员。 北京以12345市民服务热线为主要渠道，全面推动党建引领的接诉即办改革。在2019年之后的这段时间里，全市总共处理了1.7亿件群众和企业的诉求。这次改革显著提高了问题解决率和满意度：解决率从53%增长到了97%，满意率从65%提升到了97%。 中国社会科学院首都治理研究院的执行院长郑建君强调，北京这次的改革成效非常明显。他提到，“接诉即办”和浙江的新时代“枫桥经验”都是践行“人民城市”理念的具体行动。通过这些做法，“党和群众的联系更加紧密了”。 蔡礼强表示，新时代“枫桥经验”是如何把党的群众路线走好的典范。他认为数字技术赋能是“新时代‘枫桥经验’创新发展的重要方向”，也是实现“群众路线”的重要手段。 张树华院长指出，“城市治理”是国家治理的重要一环，“是实现高质量发展、满足人民对美好生活需求的重要场景”。绍兴市委常委、组织部部长谢国民在发言中谈到，“枫桥经验”历经几十年的发展，其内涵不断丰富。 他表示，“绍兴作为‘枫桥经验’的发源地”，“肩负着传承和创新这一精神的使命”。他强调要“推动新时代‘枫桥经验’在实践、理论和制度上进行创新”。