沙坪坝区第一实验小学和教共体成员天星小学，这两所学校的老师这次凑到了一起，就是为了听听沙坪坝区教师进修学院德体艺部的麦莉老师讲一讲怎么跟家长打交道。陈娟，也就是学校的党总支书记兼教共体总校长，她觉得这事儿太重要了。大家都知道，老师平时压力大，跟家长沟通又容易上火，麦莉老师这次是专门来教大家怎么化解这些烦恼的。 讲座一开始，麦莉老师就给大家做了个小测试，看看自己在沟通的时候压力有多大。她还特别提了一个叫沟通冰山模型的概念，就是帮咱们把心里那些没说出来的事儿给翻出来看看。接着她分享了四大核心思路：第一是得把孩子成长放在第一位；第二要懂得运用沟通心理学；第三要守住当老师的底线；第四就是别老是批评人，得学着去理解家长的需求。她还把T.E.S.这个沟通模型讲得特别细，举了很多现实的例子告诉大家怎么用这招化解矛盾。 为了让大家心里更有底，麦莉老师还教了大家“三不”原则、遇到冲突该怎么走这四步流程，还有遇到危机怎么处理的方法。她还提醒咱们要注意调节情绪，自己照顾好自己才能有劲儿陪学生。听完这些，老师们都觉得挺受鼓舞的。 最后轮到陈娟说话了。她觉得善意是最重要的底色，专业才是赢得家长信任的根本原因。不管遇到什么分歧和矛盾，咱们都要先从善意出发，积极主动去想办法解决问题。她希望老师和家长能像一家人一样齐心合力把孩子带好。 这次讲座就像是给大家的沟通工作指明了方向，把学到的东西都用到平时的教学里去。学校也希望大家能一直保持爱心和智慧，一起陪着孩子们慢慢长大，走到更宽广的天地里去。