咱们说说黑龙江省佳木斯市桦川县的事儿。这个地方现在政务服务真的变化大,以前大家办跨区域的事得来回跑,累得够呛,现在不一样了,数据跑得多,群众就少跑腿。最近有个叫孙明宇的家住佳木斯市区,他因为太忙回不了老家桦川县办手续,结果通过新机制轻松搞定了运输户的注销,全程特别顺利。这事儿不是个例,而是桦川为了解决行政壁垒和地域阻隔专门推改革的一个体现。桦川县一直想啃掉异地办事“来回跑、耗时长、成本高”这块硬骨头。 他们直接把改革突破口定在了跨域协同上。主要是通过机制创新和资源整合,桦川县主动和佳木斯市区还有周边县区搭起了政务服务网。大家签协议、定分工、统标准,这桥就搭起来了。然后他们又把企业注销、营业执照变更这些高频事项放进了“跨域通办”清单里,让老百姓办事心里有底。 真正能办成事儿的关键在于数据和业务深度融合。桦川大力推数据共享和系统互联互通。依托政务服务平台,部门之间能实时校验信息、线上流转材料。对于那些数据暂时共享不彻底的环节,他们还创新了不少模式:有的是“属地受理、异地协办”,有的是“异地受理、属地审核”,甚至还有专人帮办代办。不管怎么搞,流程不能断档。 比如孙明宇办这个注销手续时,佳木斯市企业综合服务中心一接到请求,桦川县企业综合服务中心马上启动响应机制,派专人对接。他们发现孙明宇的公司纳税信用等级有问题拿不到清税证明这一卡壳点后,没简单退回去。县中心主动担当“协调员”,立马把市级专员、县级中心和县税务局连在一起。大家在十分钟内就完成了信用等级升级审核,真有“桦川速度”。 为了让群众实实在在得实惠,桦川县政务服务中心专门开了条“跨域通办”的绿色通道。孙明宇拿到清税证明后,工作人员立马开始审材料合规性。确认没问题当场就登记注销了,还给反馈了结果。 这次探索说明解决异地办理难题光靠技术不行,还得制度协同创新和服务意识提高。桦川通过跨域协同机制不光简化了流程、缩短了时间,更是把政府主动服务的温度传递给了群众。这既是“放管服”改革的有力举措,也是践行以人民为中心发展思想的具体行动。 以后“跨域通办”的事儿越来越多,“无感漫游”成了新常态。大家就能感受到更多便利化动力,推动区域协调发展。