咱们先把准备工作做在前头。第一招叫线上踩点，这得提前看好医院官网或公众号，看看开放的科室和时间，预约好号不但能少排队，还能把交叉感染的风险降到最低。为了尽量少跑路，建议选离家不超过2公里的定点医院，别折腾着跨区跑。 接下来是怎么去医院。出行方式这块儿，能一个人去就不结伴。咱们不坐公交地铁，最好是打车或者自己开车直接到医院门口。不管是患者还是陪护的，一路上都得规规矩矩戴着医用外科口罩，手不能乱摸，更不能摘下来。 路线这块儿得提前演好。前一天去踩个点，把门诊楼的入口、缴费窗口、检验科还有电梯群的位置都记牢了，这样就能少在院子里瞎转悠。 进了院区就得三码一测。不管是健康码、行程码还是体温，一个都不能少，到了门口就主动亮给工作人员看。如果体温超过了37.3℃，工作人员会让你去发热门诊，千万别自己藏着掖着。 预检分诊的时候得实话实说。把最近去哪儿了、见过谁、干了啥工作都跟人家讲清楚；特别是如果14天内去过中高风险区或者跟确诊病人同层办公过，必须主动说出来。 候诊的时候要记得三件套：戴口罩、保持距离、勤洗手。全程口罩不能摘；排队时跟旁边人隔至少1米远；在候诊区尽量挑通风的地方站着，别在那磨洋工。 看病的时候要把风险挡在诊室门外。乘电梯的时候尽量错开高峰去，不要面贴面说话；楼梯间空气好点，能走楼梯的最好别坐电梯。 诊疗细节这块也有讲究。进诊室前最好把手洗干净或者用免洗消毒液搓搓手；说话时才摘口罩开口说话；咳嗽的时候也别忘了捂一下嘴。 陪同的人数能少则少。原则上最多带1名家属陪着就行了；陪护期间口罩也得一直戴着；千万别跑去串病房或者凑堆聊天。 检查前后要小心别把病毒带回家门口。核酸、CT、B超这些项目最好选独立的区域做；做完赶紧走人别在门口扎堆儿等着。 回家前记得做好三步消毒：①立马换个新口罩；②进门先去冲个澡换身衣服；③手机、钥匙、就诊卡都用75%酒精棉片擦一遍。 看完病回家还要观察几天别大意。单独住一间屋子用自己的碗筷；每天早晚各量一次体温；要是感觉原来的病加重了或者出现了乏力、喘气费劲的情况，马上给医生打电话。 同住的人也得注意防护。建议大家一起吃饭的时候都戴上口罩分餐吃；每天开窗通风最少两次；每次至少开30分钟。 复诊的事儿按医生说的来办。如果还得接着治，就按照预约时间自己一个人去；不用人陪也别让人来看你；把病历资料装进纸袋里收着点好翻找。 如果出现发热（超过37.3℃）、干咳、乏力、鼻塞、流涕、嗓子疼、闻不到味道或者腹泻这十大症状里的任何一个——立刻！立刻！立刻！戴上医用外科口罩直接去发热门诊；千万不能自己去买药或者上网乱问大夫；早发现早隔离早治疗对大家都有好处。