农历腊月时节,青岛王哥庄迎来了最为繁忙的大集时刻。这地方是崂山区的一处文化名胜,与仰口、太清这些核心景区毗邻。每到农历四、九这两天开市,近500个摊位沿街铺开,叫卖声和询价声此起彼伏。这里承载着160多年的商贸历史,是青岛市民置办年货的热门去处,尤其喜欢买“甜晒”的海味干货。源源不断的客流让这地方充满了“烟火气”,但也给治安和交通管理带来了不小的压力。 为了应对这种复杂局面,青岛市公安机关王哥庄派出所改变了传统的工作方式,把警务工作直接下沉到基层。他们和社区网格员紧密配合,把大集区域划分成若干个网格,每个网格都有专人负责。这种“警格+网格”的双网融合模式让管理变得更精细,把很多安全隐患都消灭在了萌芽状态。 每天开市前,民警和网格员都会联合巡查摊位。他们不仅检查消防设备、通道畅通与否,还会拉家常式地普及防盗和反诈知识。对于发现的问题,他们会建立档案并限期整改。 在交通保障上,派出所也下了功夫。他们在大集外围和通往景区的主干道上设置了固定岗点,严查违法停车。交警部门还通过视频监控系统远程调控信号灯,实现梯次放行,确保了道路的畅通。 处理消费纠纷是民警们的另一项重要任务。比如有一次一位游客觉得榴莲果肉不饱满要求退货,与摊主起了争执。民警商洪征和刘森并没有生硬地执行法条,而是先安抚双方情绪,从情理法多角度耐心调解。最终摊主主动优惠了价格,游客也不再坚持退货。 还有一次游客对先前买的“金钩海米”价格有疑问返回理论。民警现场比对货品成色后解释清楚等级差异并建议摊主今后明确标价、诚信介绍。一番入情入理的分析让游客消除了疑虑。 派出所还积极邀请街道工作人员、村居干部和本地德高望重的居民一起参与调解。这些社会力量善于运用乡土规则进行劝导效果很好。据统计去年一年里大集区域19起纠纷警情全部成功调解且多数是警民联合调处的。 王哥庄大集的祥和景象体现了新时代基层治理的精细化和人性化。从单纯的秩序维护者变成了综合服务者、调解者和平安文化传播者的民警角色延伸与“警网融合”机制深化守护了百年大集的繁荣与安全。“守护好人间烟火需要刚性制度保障也需要柔性治理智慧最终实现活力与秩序、传统与现代的有机统一。”商洪征这样总结道。