西湖区创新打造“供富超市” 探索城乡共富新路径

问题——社区消费升级与民生服务缺口并存,城乡要素流通仍需要更高效的“接口”;近年来,城市社区对“买得到、买得好、买得省、买得放心”的需求持续提升,尤其集中生鲜食品、老年友好型商品、小份量包装和即时餐食各上。此外,部分优质农产品进城仍遇到渠道分散、品牌辨识度不高、流通成本偏高等难题;山区和协作地区的特色产品,也需要更稳定的市场入口。如何把居民“菜篮子”和农户“钱袋子”连接得更紧,成为推进城乡融合与共同富裕绕不开的课题。原因——供销体系的组织优势与社区商业的场景需求叠加,推动“新型供销门店”加快落地。西湖区供销合作社联合社有关负责人介绍,此次打造“供销供富超市”,一方面是顺应城市社区商业提质需求,以“15分钟社区生活圈”为目标,把商品零售与便民服务放同一空间里;另一上,也是市场化运营背景下,探索供销系统从传统流通向综合服务转型,建立面向居民的稳定触点。门店依托集中采购与本地直采,形成“稳供稳价+质量可追溯”的供给机制,并通过专区化陈列,提高农特产品的可见度与辨识度。影响——一端保障民生供给,一端拓宽助农增收渠道,形成居民可感知的“共富消费”。记者在现场看到,门店以米面油、肉禽蛋、生鲜果蔬等刚需品类为主,重点兼顾价格适配与品质把关,满足居民日常采购需求;同时设置本地助农专区,集中展示西湖龙井、九曲红梅等地标农产品及应季生鲜,通过产地直供减少中间环节,强化“来源清楚、品质可查”的消费信心。非遗产品专区把传统手艺带进日常消费,既拓展文化类产品的销售场景,也为相关从业者提供更稳定的展示与转化渠道。门店还设立山海协作和对口帮扶专区,让协作地区特色农产品进入城市社区的常态货架,把“日常消费”转化为“持续帮扶”,以市场化方式促进区域互利共赢。对策——以“零售为底座、服务为延伸、社群为黏性、共享为牵引”提升运营能力,增强长期可持续性。业内人士认为,社区店能否从“开业热”走向“常态热”,关键在于供给效率、服务覆盖和治理协同。为此,该门店将便民服务中心的多项服务融入日常运营,涵盖便民理发、健康咨询与义诊、小家电维修、应急药箱等,提升“一站式”服务能力;同时推出线上预约取餐服务,满足不同家庭的用餐需求。门店也计划从产品结构和消费体验两端继续优化,例如增加更适合社区的小份装供给、优化休息动线与快速结算、丰富现制饮品与配送能力等,以回应年轻群体与老年群体的差异化需求。供应链端,通过“全国集采+本地直采”降低采购成本、稳定价格;品质端,加强产地信息展示与标准化管理,守住食品安全与质量底线。前景——从单点示范走向标准化复制,仍需在供应链数字化、服务常态化与协同治理上持续加力。受访专家表示,“供销供富超市”兼具公共属性与市场属性:既要在关键时点承担稳价保供责任,也要在日常运营中实现可持续经营。下一步可从三上推进:其一,完善产销对接与冷链仓配体系,提高生鲜周转效率、降低损耗;其二,建立更清晰的“助农产品准入—品牌共建—质量追溯—利润反哺”机制,让助农效果可量化、可评估;其三,与社区治理资源形成联动,把便民服务、志愿服务、邻里互助等嵌入门店运营,增强其社区公共空间属性,形成“买得到”之外“愿意来、常来”的黏性场景。随着城市社区对高品质生活服务的需求持续增长,此类载体有望成为连接城乡资源、带动消费升级与促进共同富裕的可复制样本。

一间开在社区里的“供销供富超市”,看上去是零售业态更新,本质上是把城乡要素流动、公共服务供给与消费升级需求放在同一张“民生账本”里统筹;能否把“开业时的热闹”变成“长期的便利”,考验的不只是价格和商品,更在于供应链治理能力与社区服务的持续投入。让居民买得放心、吃得省心,也让更多优质农特产品卖得更顺、增收更稳,正是共同富裕在日常生活中的具体落点。