OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼去年曾表示，公司计划为ChatGPT引入年龄验证机制，并允许成人用户访问对应的内容；不过，此计划近期已被暂缓。OpenAI在官方声明中称，推迟上线的原因是需要把资源优先投入到更紧迫的工作中，包括提升AI能力、优化产品的人格表现、推进个性化定制，以及改善用户交互体验。作为全球用户规模最大的生成式AI应用，ChatGPT目前拥有超过9亿用户。在如此庞大的用户基数下，产品稳定性与性能表现直接影响用户体验和竞争力。OpenAI的选择也说明，在多项功能需求并行的情况下，强化核心能力仍被放在最优先位置。 从市场竞争来看，OpenAI正承受来自谷歌、Anthropic等对手的持续压力。奥特曼曾在去年10月提到公司进入“红色警戒”状态，以应对行业竞争升温。在资源与人力有限的前提下，企业需要做取舍。相比增加新的内容分类功能，提升既有产品的关键性能更能直接带来竞争优势。 需要强调的是，成人模式虽被推迟，但OpenAI并未弱化对未成年人保护的安排。公司正在推出年龄预测工具，用于识别未成年用户。一旦系统判断用户未满18岁，将自动启用额外安全措施，限制其接触暴力内容以及涉及性角色扮演等敏感内容。在英国等地区，此类措施还需要满足当地网络安全法规的要求。 另外，OpenAI内部也在经历关于伦理与治理的讨论。公司机器人部门硬件负责人凯特琳·卡利诺夫斯基近日因担忧公司与美国国防部的合作协议而辞职。她在公开声明中提到，对大规模国内监控以及AI自主作出致命决策的风险感到不安，并认为相关国家安全议题不应仓促推进，需要更充分的司法监督与伦理论证。 对此，OpenAI随后调整了与国防部的合同条款，明确禁止其技术用于国内大规模监控，并表示不会开发自主武器系统。公司发言人称，此举旨在探索在国家安全场景中负责任使用AI的路径，同时设定清晰的伦理边界。OpenAI表示，将继续与员工、政府部门、民间社会组织及社区开展对话，推动技术发展与伦理规范保持一致。
从功能延期到合同条款调整，这诸多变化反映出生成式AI进入更复杂阶段后面临的新课题：技术可以加速迭代，但治理能力必须同步；竞争可以激烈，但底线规则需要清晰。只有把未成年人保护、合规责任与伦理边界提前嵌入产品设计与合作框架，创新才能在更广泛的社会场景中持续落地。