市场监管总局重拳整治移动电源行业乱象 全年召回缺陷产品近140万台

2025年初,全国范围内陆续发生多例移动电源产品起火爆炸事故,引发社会广泛关注。

国家市场监督管理总局高度重视,迅速启动充电宝质量安全集中整治工作,对移动电源产品安全问题依法开展缺陷调查,并督促生产企业履行产品安全主体责任。

这一系列举措的实施,标志着有关部门对消费品质量安全的坚决态度。

从表面看,移动电源产品频繁出现安全事故的直接原因是生产企业对电芯的质量管控出现漏洞。

但深层分析表明,问题的根源在于移动电源行业快速发展过程中形成的不健康竞争生态。

市场监管总局质量发展局副局长指出,行业内普遍存在的"价格战"和"内卷式"竞争导致移动电源零售价不断逼近物料成本线,企业利润空间被严重压缩。

在这种恶性竞争环境下,生产企业被迫忽视产品质量安全体系建设,过度追求规模扩张,最终因内卷引发行业危机的集中爆发。

这种现象反映出当前消费品制造领域存在的结构性问题,需要通过系统性措施加以解决。

市场监管部门通过对问题充电宝的缺陷召回工作,在综合整治移动电源行业"内卷式"竞争方面取得了显著成效。

一方面,通过加大产品召回力度,有效消除了安全隐患。

2025年共督促移动电源生产企业实施召回10次,涉及数量共计139.77万台,这一规模的召回行动充分体现了监管部门对消费者人身财产安全和公共安全的保护力度。

另一方面,通过快速协同响应机制,切实维护了消费者的合法权益。

市场监管部门协调相关省局加强指导,督促生产企业及时回应消费者的合理诉求,妥善解决召回过程中遇到的各类问题。

这些努力取得了明显成效,相关投诉平台关于移动电源的投诉数量相比2025年7月的峰值降低了85%,并呈持续下降的趋势,充分说明问题得到了有效控制。

在消除安全隐患的同时,市场监管部门还积极推动移动电源行业的质量提升和竞争方式转变。

通过引导生产企业加强质量技术攻关创新,以"行业主导加政府指导"的方式,强化"产学研用检"联动,构建移动电源全生命周期质量管控体系等举措,推动企业由"内卷式"竞争向良性竞争转变。

这种从被动应对向主动引导的转变,体现了监管部门对行业长期健康发展的深层思考。

通过建立良性竞争新范式,有助于突破低效竞争困境,引导企业将竞争焦点从价格转向质量和创新,实现行业的可持续发展。

展望未来,市场监管总局表示将持续强化移动电源产品召回监管,加大对存在质量安全问题产品的缺陷信息收集、调查和召回工作力度。

同时,对违反相关规定、隐瞒缺陷、落实召回措施不力等行为的企业,将严格依法依规进行处置。

这表明有关部门将继续保持高压态势,确保消费品质量安全监管的有效性和权威性。

移动电源看似是“小电器”,却关系到公共安全与消费者权益。

此次集中整治与召回实践表明,只有让质量安全成为不可逾越的底线,让合规经营成为企业生存发展的基本条件,才能从根本上遏制内卷式竞争带来的系统性风险。

推动行业回归以质量和创新为核心的竞争轨道,既是对人民生命财产安全的负责,也是培育健康市场生态、实现产业高质量发展的必由之路。