针对企业反映较多的执法司法领域不作为、慢作为问题，防城港市创新建立三级督办的“阶梯式”监管体系。一级督办侧重程序纠偏，对超期未结或企业评价“不满意”的事项，通过12345热线二次派单和发送《提醒函》进行预警；二级督办强化行政问责，对因失职渎职引发重大纠纷或舆情事件的责任单位，约谈负责人、下发《整改通知书》，并纳入营商环境负面清单；三级督办针对违法违纪行为，对吃拿卡要、打击报复等严重侵害企业权益问题，直接移送纪检监察机关立案查处。
营商环境如何，经营主体感受最直接；执法司法是否规范公正，是重要标尺。通过分级督办把责任压实到人、把整改落到具体事项，并将监督延伸到办理末端，既回应了企业关切，也为提升治理效能提供了制度支撑。只有推动问题闭环解决、让权力运行更透明，才能更好守护公平正义与市场活力，为高质量发展夯实法治基础。