这事儿挺悬的，王女士差点把30万给赔进去。就因为一通96110的来电提醒，这钱才保住了。当时有个陌生的“客服”给她打电话，把她的名字、订单细节全说对了，听起来就像是真的。这人说王女士前几天买东西的时候操作错了，现在变成会员了，每个月都要扣500元，扣满6000元才能取消会员。为了能让她把会员关了，对方让她赶紧下载个APP。 王女士当时心里一哆嗦，毕竟号码是陌生的，但还没完全慌神。就在她犹豫的时候，滨海新区公安局的96110预警平台直接给她发短信了，说是她正被典型的“客服”诈骗。民警立马回拨过去，结果电话那头一直忙音或者直接挂掉。 民警赶紧联系了她老公刘先生，这时候刘先生就在王女士旁边呢。眼看着老婆点开了网上银行准备输入30万转账，刘先生一把抢过手机把操作给停了。王女士这才反应过来：“妈呀，没想到对方冒充客服，差点把卡里的30万全赔进去了……” 最后警方给大伙儿支了个招：遇到96110的电话一定得接，这可是全国统一的反诈专线；网购售后得认准官方渠道；退钱或者关会员直接点开官方App或者官网；只要一提到“安全账户”“保证金”“高额扣费”，那肯定是骗子。 守住这三道关卡，再高明的骗子也别想把你的钱给骗走。