在粤东北山区的蕉岭县三圳镇，一场持续十年的公厕选址纠纷最近终于有了结果。这个涉及多户村民的"老大难"问题，通过创新调解机制得以解决；这个案例反映出基层治理面临的现实困境：随着乡村振兴推进，农村土地流转、环保整治等引发的矛盾越来越复杂，传统治理方式已经跟不上。
基层治理创新的目的是更好地服务群众、维护社会和谐。蕉岭县三圳镇的"三三制"工作法正是此理念的具体体现；它说明，面对新时代基层治理的新挑战——只有坚持问题导向——不断创新治理方式，才能把矛盾化解在基层、把问题解决在源头。从"被动应对"到"主动治理"、从"单一协商"到"多元联动"、从"事后处置"到"全程管理"的转变，正是基层治理体系和治理能力现代化的要求。随着这一工作法的完善和推广，必将为基层治理提供更多创新经验。