长期以来，武汉市东西湖区新沟镇街道部分老旧小区居民生活不便；纺新苑、药厂宿舍、电厂宿舍等三个小区建成较早，其中药厂宿舍已有38年历史，长期未接入城市天然气管网，居民只能依靠瓶装液化气满足日常需求。更换气罐不仅开支不小，还要上下楼搬运，存在安全隐患，也给老年居民带来不少麻烦，成为多年难题。为解决此民生问题，武汉市燃气集团临空运营中心启动“瓶改管”项目。项目负责人向俊康介绍，工程于去年10月开工，气源从最近的百花苑小区接入，红线内外管道总长超过1000米。看似是管道铺设，施工却并不轻松。由于气源距离较远、地下管线密集，施工队需多次与各管线单位沟通协调，反复核定管位，严格控制安全间距，避免影响既有设施。为在春节前完工，施工人员提前预制部分管材，减少现场制作时间，并通过优化组织调度、细化施工管理压缩工期，确保工程按期推进。工程竣工后，天然气带来的便利很快显现。电厂宿舍的李婆婆在这里住了几十年，一直使用瓶装液化气。如今，她只需拧开开关，灶台便能稳定点火，做饭更省心，也让回家过年的子女住得更舒适。对许多老年居民来说，这次改造免去了搬运气罐的负担，生活便利度有了明显提升。为确保改造落地见效，有关部门在服务保障上同步跟进。东西湖区城管局联合新沟镇街道、燃气公司和施工方推出“燃气服务直通车”，把服务送进小区。连续半个月，三个小区设置临时服务点，30多名工作人员现场办理开户、缴费、安检，并提供燃气具销售与安装等服务。同时，燃气安全“三件套”免费安装，工作人员还当场指导居民规范使用。“一站式”服务减少了群众跑腿，也照顾到老年居民出行不便的实际需求，受到居民欢迎。
民生工程的成效，体现在群众每天的做饭、洗浴等细微处；天然气进老旧小区，不仅是能源的更新，更是在补齐历史欠账的同时，用更便捷的服务回应现实需求。越临近节日，越能看出城市治理的效率与温度。把改造推进得更扎实，把安全与便利落实到每一户，才能让城市更新成果真正转化为居民看得见、用得上的幸福感与获得感。