深圳控烟执法陷困境 投诉渠道堵塞执法力度不足

市民反映,通过全市控烟投诉小程序"别抽啦"上报线索后,长时间未收到反馈;部分场所违法吸烟现象反复出现——治理效果不佳;调查发现——个别商业区域禁烟标识缺失,有安保人员称因装修暂时撤下。此外,有市民建议合理设置室外吸烟区,减少管理矛盾。

深圳控烟工作已具备完善的法律基础,但要实现从"制度建立"到"体验提升"的转变,还需确保投诉渠道畅通、执法有效、执行到位;只有解决好这些关键环节,才能让无烟环境真正惠及全体市民。