山东滨州:“建清单”精准破解企业办事难题

在山东省滨州市行政审批服务局的带头下,他们把18名专员给41家重点企业配备了下来。通过“三建一优”模式的推行,滨州实现了对441家发展型、许可类企业的动态管理。刘学伟科长给《重点企业服务清单》赋予了新内涵,让“大水漫灌”式的服务变成了精准滴灌。傅明星副局长和申君君科长表示,他们通过无棣县行政审批服务局的努力,仅用2个工作日就帮山东花园食品有限公司搞定了营业执照和经营许可证。 济南和滨州之间不再隔着千山万水。为了让山东滨州金盛新材料科技有限责任公司去济南设立子公司的事儿办得省心省力,高新区政务网格员把“一窗通”平台用活了,全程代办解决了跨市奔波的难题。公司副总经理张涛对这种服务深有感触。 6个服务网格在滨州高新区铺开。传统的层级化架构被改造成扁平化的网络布局,这就把企业身边的“服务前哨”给建起来了。滨州市行政审批服务局局长王普说,他们要继续优化这种模式,让“清单准确、网格高效、队伍专业、服务周全”的体系更好地服务于区域重点产业升级。 这个模式的核心在于重塑流程。山东省滨州市行政审批服务局把明确服务靶向的工作给做扎实了,把重塑服务架构的事情给办妥了,还把夯实服务根基的任务给完成了。 无棣县行政审批服务局的副局长傅明星在实践中发现,“三建一优”机制对解决实际问题很有帮助。张涛在经历了异地办事的便利后也觉得很放心。 这个变化背后是理念的革新。从被动受理到主动赋能的转变让服务变得更有温度。滨州高新区审批一科科长申君君指出,网格员不仅要帮忙跑腿,还得各有专长才行。 申君君科长还提到,他们为山东花园食品有限公司安排专员全程对接,这种做法大大加快了办事效率。“把服务资源集中配置于最需要的环节和企业”,这是刘学伟科长对清单化管理的评价。 滨州高新区划分成6个服务网格后,每个网格都配备了专职团队。通过这种网格化布局,“企业跑腿”变成了“数据跑路”,“专员跑腿”。 傅明星副局长透露,他们给41家重点企业配了18名专员。这些专员通过多种渠道推送惠企政策,还协助解决各种问题。 滨州的探索表明了一个道理:只有持续推动政务服务贴近市场、贴近企业,营商环境优化的成果才能转化为发展动力。 从这个实践可以看出,山东滨州创新的“三建一优”模式精准破解了企业办事难题。“建清单”让目标清晰,“建网格”让触角灵敏,“建队伍”让执行专业。