鞍山这个地方最近搞了个大动作，12345热线推出了“市市转接”的功能。就拿家住鞍山的王先生来说，他前两天刚体验了一把这个便民服务，真是太给力了！打个电话跟话务员说一声要转接的城市，“请给我转大连12345”，系统就立马接通了，不用再去记那些乱七八糟的号码，也不用在那一直拨号等着了，太省心了！ 之前咱们想咨询异地的医保、交通出行或者户籍落户这些事儿，都得自己去网上搜对应的城市号码再打过去，不仅麻烦还得浪费不少时间。现在不一样了，不管是鞍山本地还是别的城市的市民，只要拨通鞍山的12345这一个号码，把你想找的省内城市报一下，系统立马就转过去，全程通话不断。这功能现在已经覆盖了辽宁省所有的地市了。 这种变化对咱们老百姓来说真是好处多多啊！首先是省下了不少沟通成本；其次办事效率也大大提高了。以前那种为了办个事儿得跑好几个地方、问好多人的日子算是过去了。现在真正做到了数据多跑路、群众少跑腿。市政府也是急群众之所急、解群众之所难，一直在优化政务服务质量，想办法把跨市办事的壁垒打通。这次推出的“市市转接”服务就是为了破解市民异地办事时的那些老毛病。 所以说啊，这招真的是太实用了！给鞍山市的12345热线点个赞吧！希望以后能有更多这样的便民举措出现。