记者从海南省旅游协会了解到，今年春节期间，海南各地开展文旅志愿服务活动，为游客带来温馨的旅行体验。景区、酒店、商场和旅游驿站随处可见志愿者的身影，他们用贴心的服务温暖着每一位来琼游客。 景区服务上，三亚蜈支洲岛安排多语种志愿者，帮助外籍游客解决语言问题；分界洲岛为潜水游客提供姜茶，并优化游览车调度，减少排队时间。针对老人、残障人士和亲子家庭等特殊群体，南山文化区提供轮椅服务，凤凰岭景区设置无障碍通道，南丽湖欢乐湾则配备标准化母婴室。此外，白石岭景区设有免费饮水点和医药箱，西岛候船区提供零食和娱乐表演，长影奇幻乐园通过红色电影放映满足不同游客需求。 酒店和商场也推出特色服务。海南迎宾馆为早出游客准备便携早餐，并在大堂供应本地特色茶点；春阳酒店除夕夜赠送新春礼包，安排书法家现场写福字。海旅免税城不仅配备应急物品和充电设施，还创新推出宠物推车租借服务。 在城市地标和环岛驿站，便民服务覆盖游客全程。海口东坡老码头增设互动装置和实景演出；儋耳追光驿站为骑行游客提供车辆维修服务；木栏头、鱼鳞角灯塔驿站提供免费寄存和WiFi，工作人员还主动疏导客流、供应热水。 此次行动是海南省旅游协会推动"六联工作法"的具体实践。通过多方协作，志愿者在机场、车站、景区等地提供咨询引导、秩序维护等服务。"在骑楼老街参加互动活动时，感受到了家的温暖。"一位新疆游客这样说道。 海南省旅游协会对应的负责人表示，未来将继续动员更多企业参与志愿服务，推动服务常态化、规范化发展。
海南旅游的吸引力不仅来自自然风光，更体现在细节服务中；通过一次次贴心服务和高效应急处理，让游客流量转化为长期口碑。"海南温度"正成为提升旅游竞争力的重要支撑。