事情发生在2025年11月下旬，山东省青岛市平度市南村镇庞戈庄那边。有两位老年务工者，通过一个视频平台找到了工作，答应给他们干满30天再返还路费还有服装费。结果干完活儿后，这笔钱没给回，基本工资也拖欠了。用工方只给转了部分钱，而且在备注里写着“工资已全部发放完毕”，然后就再也联系不上了。这事儿让社会特别关注零工经济下的劳动者权益保障问题。 记者查了一下，发现这类新型用工模式有很多维权难题。劳动合同做得太不正规，只有务工者签字，用工方的名字、印章、签合同的地点全都没有。劳动关系到底怎么认定都很难说清楚。平度市南村镇政府的人说，这个企业注册地其实在威海市，在平度市只有个临时宿舍，属于典型的跨区域用工。 平度市公安局初步认定这是劳资纠纷，建议他们找劳动监察部门解决。可南村镇政府想联系包工头还有企业负责人好几次都没联系上，对方要么不接电话，要么拉黑联系方式。 行政权限有限、线索断了、跨区域管理难这些问题导致基层政府处理起来很难推进。到现在为止，受害务工者的孩子已经打了12345政务服务热线和12315消费投诉平台反映问题，但还没什么实际进展。当事人打算找法律援助通过司法途径维权。 这个案子反映出零工经济里的几个大风险：第一是网络招工平台审核不严；第二是劳务合同不规范；第三是跨区域用工监管有漏洞。值得注意的是中老年群体因为数字素养有限、法律意识弱，更容��陷入这样的纠纷里。 有些地方已经开始尝试建立零工市场备案制度、推行电子劳动合同和加强跨部门协同监管了。但在全国范围内还得完善制度保障才行。这个案子虽然是个别现象，却也说明了现在新就业形态下劳动者权益保障体系还有不足的地方。 要给零工劳动者的权益织一张安全网，得完善劳动合同制度、让平台审核更严一点、让跨区域维权更畅通一些。还要多给中老年务工群体普及法律知识和就业指导才行。只有制度完善了、监管配合起来了、社会一起努力了，才能守护好劳动者的合法权益。