冬季气温走低，用火、用电、用气需求上升，取暖设备、厨房用火、电器长时间运行等因素叠加，居家火灾风险随之增加；如何把安全知识送到居民“门口”，让提示真正被看见、被记住、被执行，是基层火灾防控面临的现实课题。1月31日，松滋市消防救援部门联合外卖企业开展“消防知识入户宣传”主题活动，通过骑手配送场景把消防提示嵌入居民日常消费环节，探索“宣传到户”的新路径。 问题于，传统消防宣传多集中于社区集中宣讲、线下发放资料等方式，覆盖面受时间与空间限制，且居民接收信息往往具有偶然性，容易出现“听过但未必记住、知道但未必落实”的情况。尤其在节假日、寒潮等用火用电高峰期，宣传如果不能做到“高频触达”和“直达家庭”，效果容易打折扣。 原因在于居家火灾隐患具有“碎片化、日常化”特点，常见风险往往来自不经意的小习惯：楼道杂物堆放、厨房油垢积累、电动设备不规范充电、离家未关火未断电、燃气阀门未关等。一旦遇到明火、短路、燃气泄漏等诱因，隐患就可能迅速演变为事故。此外，部分家庭对初期火灾处置、逃生自救知识掌握不足，遇险时容易慌乱，错失黄金处置时间，扩大损失。 此次活动的影响，体现在把消防宣传从“集中式告知”转向“场景化触达”。消防监督员结合冬季居家火灾特点，以更贴近生活的方式向骑手讲解“三清三关”的核心要求，即清厨房、清阳台、清走道和关火源、关电源、关气源，并围绕冬季用火用电用气安全、初期火灾处置、火场逃生自救等内容进行系统提示，同时结合典型案例剖析隐患根源，强化“风险从源头防”的意识。通过为骑手发放印有“人走关火、出门断电”等提示语的贴纸与宣传单，并将贴纸张贴在外卖保温箱、外卖包装袋等高可见载体上，让每一次配送都成为一次提醒，让安全提示在居民取餐瞬间形成直观触达，提升信息抵达率与记忆度。 对策层面，此类做法说明了“政府部门主导、社会力量参与、传播渠道多元”的协同治理思路。一上，骑手群体覆盖广、频次高、路径深入社区与楼栋，具有天然的“入户传播”优势；另一方面，通过贴纸、随餐宣传单等轻量化载体，把复杂知识转化为简明可执行的行动指令，降低理解门槛，便于居民转化为日常习惯。另外，松滋还联动当地电视台在整点时段循环播放消防安全提示，形成“线下入户+媒体播报”的叠加效应，更拓宽覆盖面，增强提醒的连续性和权威性。 从前景看，随着城市生活节奏加快，外卖、快递等新业态已成为连接千家万户的重要通道，将公共安全宣传嵌入这些高频民生场景，有望形成更稳定、更常态的风险提醒机制。下一步，主管部门可在总结经验基础上，围绕重点时段和重点隐患完善内容供给，例如针对电动自行车规范停放充电、家庭燃气安全、老旧小区电气线路风险等推出分主题提示；同时加强对从业人员的常态化培训，完善“讲得清、记得住、用得上”的知识体系，并结合社区网格管理、物业管理等力量，推动隐患排查与宣传引导同步发力，形成闭环治理。
当外卖箱变成移动宣传站，"安全第一"的理念便有了生动的诠释。松滋市的实践表明：有效的公共安全教育既要坚守传统方式，更要把握社会发展的新机遇。在这场关乎生命安全的"最后一公里"传递中，创新与实效同样重要。